保险问答

保险理赔中间流程有哪种环节

提问:欢辞   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

买保险容易,交钱签合同,完事儿!

但是想要获得保险理赔就有些困难了,不仅要第一时间报案,还要准备一大堆资料。

今天我就告诉大家怎么才能顺利获得保险理赔。

当保险理赔的时候,会出现很多平时没见到的专业名词,我建议大家要先对这些做一个了解:

一、保险理赔流程是怎样的?

首先要知道保险理赔有以下环节:

如上图,当出险后需要保险理赔的情况出现时,消费者们应该要先及时报案,然后准备好资料,等保险公司立案审核完了,就可以领取赔款了。

学姐要强调以下三点。

1. 报案人有限制

消费者在保险理赔时,不是随便谁都可以向保险公司报案的。

在向保险公司报案的时候,报案人的身份也要接受审核,否则保险公司的理赔部门会十分乱套的。

报案人排序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险最好马上去报案,不要拖拉,要是等几天之后再报,很大程度上会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!

一般保险条款中,也经常会对时效提出要求:相关人员必须在知道保险事故发生之日起的x日里,上报给保险公司,这个时间期限一般情况下为10天。

即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,以便于核查,成功理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

上面的渠道都可以选择,受理时间通常是24小时。

因为篇章有限,下文是更详细的保险理赔流程有意向的朋友请自行查看:

一定的了解还有认识了保险理赔的流程之后,只有把需要的材料给备齐了,才能顺利办理理赔,得到理赔金。

材料的齐全和真实性,关乎理赔的速度!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

保险理赔准备资料的过程中,也有不少细节是需要注意的,对于理赔有需求的话,大家可以看看专家怎么说;

除了必备的资料外,各险种之间需要准备的资料也是大有不同。

资料准备的不是很齐全的时候,保险公司在对其他资料进行整理鉴定之后,会让你一次性补交剩余相关材料。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

一般来说只要你满足保险合同约定的保险理赔条件,同时理赔资料齐全,保险公司都会正常理赔的。

大家假设不清楚自己是否符合相关的保险理赔条件的话,大家可以看看下面的攻略,有必要收藏一这:

大家知道了流程和资料是哪些,最后的时间,大家最关心的保险理赔问题,有必要给大家说说,

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

保险公司一般收到相关证明后会在一定期限内做出核定,通常5天,也可能是10天,然而具体的还是的看看条款。

需要的时间可能很长,情况复杂,就可能需要30天了!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "保险理赔中间流程有哪种环节"的图文回答,望采纳!

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