线上的保险理赔合规不

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小秋阳说保险-北辰

世间万物无时无刻不在变化，变化是世界永恒不变的常态，保险业当然也无法逃脱这种变化，正如我们生活的世界一样，发展变化才是它的主题。

如今这个时代，保险行业慢慢向网络化趋势发展，如今还处在疫情这个大环境中，网上投保对于消费来说还是很有好的。也许，会有小伙伴担心:怎样在网上投保靠谱？怎么样理赔不会出问题？鉴于大家的这些顾虑，学姐会为你详细解答。看文章前，大家可以先弄清网上投保跟线下投保的区别:

《如果买网上保险靠谱吗？线上和线下保险有哪些区别？》weixin.qq.275.com

一、网上投保是否值得信任

大家对网上的保险都不是很信任，所以内心都是有一些忐忑不安。很多人对互联网持怀疑态度，比如淘宝买名牌包包就会有遇到假货的可能性。其实大家完全没有必要害怕！因为互联网只不过是一种销售手段。不论在什么平台购买，保险公司都要承担起责任。就比如大家都知道的支付宝和微信，都有相关的保险产品，分别在蚂蚁金服和微保这些平台上进行售卖。

它们的差异也只在于投保渠道的不同，其实最后还是负责任的还是保险公司，由其进行核保、承保、理赔等工作。学姐比较了一下微信和支付宝产品的区别，对这个比较关注的小伙伴可以看一看:

《微信VS支付宝，史上超全保险对比！》weixin.qq.275.com

另外，可能有人担心，平台会不会倒闭或者跑路？跑路后保单该怎么办？

大家可以放心，电子保单会在网上买保险后提供给消费者。支持24小时调取查用是电子保单的特点，并且这份电子文件的法律效应是被认可的。要是还是害怕，是可以去银保监会官网或致电客服查询的。不知道电子保单怎么查？快快打开下方链接吧:

《如何查询保单？你不知道分分钟损失几万元!》weixin.qq.275.com

其实保险公司会留存保单，就算平台倒闭了，同样是有履行保障的义务的。

所以对于跑单问题的担忧是完全没有必要的，因为保单在生效的那一刻，就产生了法律效力。凡是有做出违背合同不履行赔付义务的保险公司，那就是违法的，我们完全可以上法庭告它。

综合而言，网上投保很靠谱，同时风险比我们想象中小很多。

我们无论选择网上投保还是线下投保理，理赔并不是想象中那么容易。通常的理赔需要考虑投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责。以上要求如果都达到了，保险公司自然会安排理赔。

理赔要想成功，需要注意以下几点：

（1）仔细观看保障内容

要了解什么是保险公司保障范围内的，什么是保险公司不保障的。