保险问答

在保险平台购买保险可信度高不高?该怎么在保险平台买保险呢?关键还得看这点

提问:抛远我   分类:线上买保险靠谱吗需要注意哪些问题
优质回答

小秋阳说保险-北辰

网上购买保险的方式多种多样,有一些平台说的天花乱坠,让消费者都不知道它可不可信。加上线上买保险没有纸质的保单,很多人都担心自己买到的保险无效,无法获得理赔。

因此有不少小伙伴会问学姐,线上购置保险值得相信吗?需要注意哪些问题呢?

学姐马上为大家讲解一下~

一、保险平台靠谱吗?

不少人担忧靠不住,事实上就是担心自己购买的保险没有办法得到保障。

其实只要是合法的保险平台,都是值得信赖的。正规平台都在银保监会的监管的监督下,如若发现了什么问题,银保监会立刻出手治理。如若选择了不正规的保险平台,这样一来出现问题了,银保监会保障他的消费者权益就很困难。

那么,选择保险平台千万要选择正规的。那么有哪些有资质经营的平台呢?

此时线上有形形色色的平台,不单有保险公司的,而且也有第三方平台。

保险公司的线上购买方式,主要涉及保险公司的app、官网商城、公众号等,也可以通过保险公司的热线电话咨询和投保。

第三方平台五花八门,举个例子有蚂蚁保险、微保、水滴保、学霸说保险等等,到正规的第三方平台配置保险就可以。

在保险公司的平台上购买保险,其产品很单一,无法做比较全方面的对比;而利用第三方平台可以将多个保险公司的产品对比一下,选择适合自己的。

那么第三方平台都是靠谱的吗?怎么看靠不靠谱?可以看这篇文章了解:

二、什么是保险经纪公司?

保险经纪公司,是介于保险公司和消费者之间的第三方,相当于“中介”。

有人可能对于保险经纪公司和保险公司之间的差异不太了解,在这里学姐给大家分析一下。

通过保险经纪公司的平台,多家保险公司的产品都可以拿来对比,选择一款比较适合自己的产品。而保险公司,一般都是售卖自家的产品,所以可选的产品就不丰富。

并且,保险经纪公司可以参照消费者的需求,制定专门的保险方案,投保后申请理赔也可以享受到细致的服务;而保险公司在理赔时,不论是理赔资料的整理还是申请都需要你自己去做,并不像保险经纪公司那样可以提供上述种种服务。

相比之下,消费者选择在保险经纪公司的平台上购买保险更有好处。

那么保险经纪公司那么多,我们怎么选择一个好的保险经纪公司呢?不是所有的保险经纪公司都是好的公司,需要我们仔细分辨,详细的看这篇文章:

三、保险平台怎么买保险?

多数保险平台都是含有公众号的,可以借助它们的公众号进行咨询和挑保险,也可以通过其官网、保险商城等。投保流程大多差不多,选好了合适自己的保险之后,需要我们如实的填写个人信息、健康告知,进行投保缴费到邮箱查看保单,大家即可拿着这个电子保单去保险公司的官网验证真假。

买保险时先要确定自己买什么保险。不同的年龄段要买不同的保险产品,小孩儿选择重疾险、医疗险和意外险比较合适,建议成年人选择重疾险、医疗险、寿险和意外险。而老年人推荐投保医疗险、意外险,有闲钱的情况下还可以配置一份养老金。

那么确定好自己要买什么保险后,我们在买保险前还要了解一些保险知识,很多人因为看不懂保险,而导致踩了不少雷。所以不了解保险知识的小伙伴,在买保险之前,可以看看这篇文章:

四、选保险平台要注意哪些方面?

不要盲目跟从选择保险平台,要多判断几个方面再选择。

首先看这个保险平台是否具备相关牌照。合规的保险平台都是得具备相关证件的。比如学霸说保险,是具有经营保险经纪业务许可证的,通过公众号的详情-账号主体就可以查看。

第二步,我们要看这个平台是否客观中立。一个较好的保险平台会客观公正的去测评保险,这样消费者才能买到适合自己的保险。现在市面上的一些平台当中,只和大家讨论小部分保险产品,根本没有全方位的对比,这样很容易让消费者做出错的决定。因此,客观中立也是很重要的一点。

第三步,合规和客观中立的同时,我们还要看一个保险平台的理赔服务表现怎么样。选择第三方平台投保。需要关注的则是服务态度。一个人性化的服务态度,可以使很多投保和理赔问题都能迎刃而解,若是发生理赔的时候,别人提供帮助之后,我们的时间会节省很多。

一个比较好的第三方平台,以上三点都要有,才能充分保护消费者的权益。关于这三点,详细的可以看这篇文章:

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