保险问答

线上的保险理赔正规吗

提问:别再柠檬   分类:网上投保靠谱吗
优质回答

小秋阳说保险-北辰

这个世界每时每刻、每分每秒都在发生着变化,万物都是永恒发展的,我们的整个世界都处在变化之中保险业也一样,变化才是它的常态。

当今社会保险行业和互联网的联系日益紧密,我们正处在疫情时代,网上投保的政策对消费者来说是一个不错的选择。有的小伙伴此刻可能会担心:想在网上投保靠谱吗?会不会出现理赔问题?面对大家这么多的顾虑,下面就让学姐来为你解答吧。看文章前,大家可以先弄清网上投保跟线下投保的区别:

一、网上投保是否具有可信度

在网上买保险,相信大家都会内心忐忑不安。很多朋友不相信互联网,就像我们有时候在淘宝购买名牌包包时,会买到假冒产品。其实大家不必有疑虑!因为网络只是一个购买平台而已。不管在哪个平台购买,责任方都是保险公司。比如支付宝和微信大家都认识吧,都有在卖保险产品,销售的平台分别是蚂蚁金服和微保。

它们的不同点也只是淘宝渠道的不同,最后承担核保、承保、理赔等一系列责任的都是保险公司。学姐将微信和支付宝产品的区别列了出来,觉得有趣的朋友可以了解一下:

另外,可能有人担心,平台也许会倒闭和跑路,那这之后的保单呢?

这个可以不用担心,电子保单会在网上购买后提供给大家。可以在任意时刻调取查用电子保单,并受法律保护的电子文件。要是还是害怕,是可以去银保监会官网或致电客服查询的。要是你不知道如何查询电子保单,详情请戳这篇文章:

就算平台破产跑路了,只要保险公司这里留有保单,依然对消费者有践行保障的义务。

其实遇到跑单的情况很难,因为只要保单生效了,它就已经具备了法律效力。要是保险公司真的不顾合同拒绝履行赔付义务,那就是违法行为,可以申请打官司的。

总之,网上投保是值得信赖的,并且我们冒的风险也不是很大。

老实讲,网上投保还是线下投保理赔并不是想象中那么容易。有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责,这是通往理赔之路的第一关。符合以上保险理赔条件,是可以正常理赔的。

理赔的成败取决于你这几点有没有做到,

(1)保障内容是必须要看懂的

保险公司保障范围内都包含什么,什么是保险公司不保障的。

保险公司的名字在网上被搜时,可以直接看到官网。小伙伴们要看清楚官网中会有产品的条款是很重要的。譬如,高发的轻症病种是否被产品覆盖到,确保有没有轻症+中症+重疾……

(2)看清楚理赔条件

不同的重疾险产品的条款都不一样,疾病能不能理赔,都是有前提条件的。我们一定要对细节,格外小心。

学姐最近看到一个新品也是赔付条件较苛刻:

癌症二次赔要求严格是恒久健康2021产品的缺点,5年为一个期限,但是在一个间隔期5年后,第二次确诊的癌症不允许复发的属于新发的癌症或者是之前确诊的癌症达到临床完全缓解后的转移,这样的情况才能获得赔付。

由此可见,这就是一个很好的例子,不看清楚条款,只看字面意思以为只要是癌症第二次,就能得到赔偿。不要认为每个赔付背后的规则都是相同的,获得赔偿的前提,是要达到标准。

在理赔过程中,出现小争执是不稀奇的,从专业角度讲,发生理赔争执时,我们应该怎么办?

三、学姐做了一个小总结

在网上投保,肯定要比线下更靠谱,投保的平台的责任方都是保险公司。只要签约了合同,法律就会生效。只要我们被骗了,保险公司就会受到法律的制裁。小伙伴们在线上买保险,不要有什么后顾之忧。

还有,不管你是在网上投保或者线下投保,看清楚条款是自己应该做的。一定要弄清楚保障的内容和赔付的情况,才能避免被拒赔的风险,我们对于理赔这种事不会像以前,觉得它有多难了。

以上就是我对 "线上的保险理赔正规吗"的图文回答,望采纳!

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