保险问答

保险赔偿过程有哪种环节

提问:最终是你   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

交钱签合同就可以买保险了。

但想获得保险理赔就很不容易了,不仅报案要及时,还要准备很多资料。

今天学姐就和大家说说,保险理赔到底怎么做才能顺顺利利拿到钱!

当保险理赔的时候,会出现很多平时没见到的专业名词,建议大家提前了解哦:

一、保险理赔流程是怎样的?

首先,保险理赔主要有以下几个环节:

像上图所能看到的,当我们出险了要进行保险理赔时,及时报案和准备资料是消费者们应该做的,领取赔款的前提是等保险公司立案结束以后。

报案是保险理赔的第一步,对于此点,我要跟大家强调一下。

1. 报案人有限制

不是任何人都可以在保险理赔时向保险公司报案的。

保险公司对报案人的身份是有所限制的,只有这样,保险公司的理赔部门才不会陷入混乱的。

报案人的资格排序如下:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险一定要立马去报案,不要磨叽,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!

一般保险条款中也会约定时效:要求相关人员知道一起保险事故发生的当天务必在x日之内告诉保险公司,这个时间期限一般情况下为10天。

如果有的条款中没有规定,也建议尽早报案,方便查验,尽早理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

上述渠道都行,一般都是24小时受理。

由于篇幅问题,想了解更多保险理赔流程的请戳下文:

在了解了险理赔的流程之后,相关资料的准备齐全关系到我们能否顺利拿到理赔金。

提交的材料是否齐全,是否真实,这关乎到我们理赔的时效!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

我们需要关注很多细节,在险理赔准备资料的过程中,需要理赔的朋友们,专家的说法可以看看;

除了以上必备资料之外,各险种之间需要准备的资料也有较大的差异。

准备资料的时候,如果不够齐全的话,鉴定完其他资料之后,保险公司会让大家一次性补交剩下的相关材料的。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

大家只要满足保险合同约定的保险理赔条件,理赔资料准备齐全的话,那么保险公司通常情况下都会正常理赔的。

不知道自己是不是符合约定的保险理赔条件,下面有份攻略大家可要收藏好才行:

流程和资料是怎样的,大家想必已经很明白了,那在最后,来说说大家最关心的保险理赔问题。

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

提交相关证明后,保险公司在一定时间内是会核定的。需要5天,或者10天。详细的情况还是得看看相关条款。

如果比较复杂的情况,可能需要30天!太难等!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "保险赔偿过程有哪种环节"的图文回答,望采纳!

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