保险问答

车险在哪里买比较好

提问:独酿孤饮   分类:车险购买渠道
优质回答

小秋阳说保险-北辰

“在网络上或者是打电话,还有去线下的保险门店买车险,这其中有哪些区别呢?”
“不知道这个电话车险能使用吗?它真的好便宜啊?”

“代理人是否有权利负责客户购买车险?”

不少朋友都会忧虑,有那么多渠道来买车险,它们在理赔、价格上肯定是天差地别的。

但是根本用不着忧虑这个问题,其实不论采用哪一种通道购买车险,取得的理赔保障都是差不多的,差别只在于优惠政策和理赔服务上有所不同。

那今天,学姐就趁着这个机会来跟大家讲讲,不同渠道购买的车险,它们之间的区别到底在哪? 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
正常来说,大家买新车的时候,是会在4S店买车险的。因为这种渠道最方便。新车要想当即上路,可以在现场进行交易,就可以把新车手续办好,给新车上保险。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。所以对车主来说,出险时理赔可以少操心,省时省钱,在4S店直接就帮我们进行解决了。

修车、理赔一条龙~

此外,因为4S店理赔流程是透明化、公开化,不必担心会被用一些以次充好的配件。但是,它也是存在缺陷的。车险如果在4S店内购买,可能会被“捆绑销售”。由于现在买车险的渠道是越来越多,卖车的利润并不是太高,再加上保险业务员的驻店成本等因素,4S店竞争压力就很大,希望车主们在买车时购买全险,是销售方惯用手段,甚至还会为难车主们,可能4S店不交付车辆,让你在他们这里买车险。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
目前有很多修理厂也开展了保险业务,修理厂和4S店相差不大,都是实体店销售渠道。也能享受一定条件下的直赔服务,在这些实体店买车险理赔、修车都方便。而且由于不需要额外的人工驻店成本,修理厂的车险价格一般也会比4S店低一些。此外,如果你是车主,修理厂劝你购买全险,这也不难理解。可是从修理厂选择车险同样是存在欠缺的:赔钱经过没有公布出来。有些汽修行业厂家,会做一些小动作,讲厂里面不好的配件安装给你,车子本来问题是不大的,故作问题很大。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道很简单的理解就是由保险公司来直接销售,不会有中介啊,也不会经过实体店电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售是三种不经过任何中介可以直达消费者的销售方式。线下销售就是指车主自己到保险公司的线下网点购买车险,由于线下销售在如今已经很少见了,所以这里不予讨论。直销渠道最大的优势是投保方便、便宜且自主性强。保险公司将投保简化为打电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等)投保就可以。一般来说,就购买价格而言,电销和网销由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因,因此在价格上会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右)。此外,车主可以自由选择需要的险种组合,通过电话和官网这两种渠道,甚至在电话里,保险公司还会根据你的需求,向你推荐最适合你的方案。并且价格非常公开透明。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。可相同的,电销和网销也有不足的地方。

由于电销和网销一般都需要我们把自己的信息给他们,所以当我们车险即将到期需要续保的时候,经常会接到很多家车险公司的报价电话。不少车主表示他们不喜欢这样的行为,认为自己的隐私可能遭到泄露。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理渠道是什么呢?我在这里讲一下,代理人是持有公司中介牌照的人或者公司。该渠道与另外的渠道做对比,是比较出色的。他们不仅可以做到电销跟网销一样,甚至它的性价比更高,而且还可以返利给买家;在赔理方面做的也很好,赔理服务和公司赔理服务一样。可代理人渠道也存在缺点:容易被动手脚。由于代理人的水准多少有点参差不齐,给车主们返利的服务和物品 车主们几乎用不上。有些服务甚至还能让代理人从中获利。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
然而不同的渠道比较起来还存在一个区别:优惠政策存在差别。虽然不同的保险公司在优惠政策的细节上也有差别,但大方向是一样的。如果我们通过在实体店购买的话,一般都会立减保费,赠送洗车,检修。通过电网销购买,一般会赠送行车记录仪,配件、购物卡、另外是服务包。那么从代理人手里购买的话,只有两种赠送:赠送一些与车相关的服务或者立减保费。学姐想说的是,各位车主们在购买车险时,绝对不能以优惠力度的大小来作为评判标准,优惠政策只是可以顺便参考一下。返现的这种作为是不符合法律的规定的,保监会通过禁止保险公司通过大力优惠力度抢占市场的方式来防止保险行业的恶性竞争。这样做都是制止保监会监管难度大增,保险公司稳定性受到影响,车主们后期理赔出现隐患。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "车险在哪里买比较好"的图文回答,望采纳!

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