保险问答

大地车险 理赔流程

提问:毁虫   分类:大地车险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

最近一段时间,不少有车的朋友来向学姐咨询:

“大地车险性价比还是很不错的,但不知道理赔服务怎么样?”

“比较小的阳光车险业务,听说现在搞的还不错,那么跟大地比,如何??”

“平安、人保是大公司了,那理赔服务方面,大地会不会跟他们差太多?”

......

大家的问题都很中肯,那么学姐这就借着本次机会,向大伙分析一下,大地车险相对于这几家公司来说,真正的优势有哪些,劣势都在哪些方面体现。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。
就公司的规模大小来说,往往都会体现在它线下网点的数量,以及一些4S点与他们的合作业务情况等。

一个保险公司的线下办事处,以及有合作业务的4S店的数量,都和这个公司的规模大小有关。对车主们在进行理赔,特别是在全国通赔上,更方便更快速。 

所以说,公司的大小是我们需要考虑的非常重要的标准。

阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。它的发展势不可挡,即便它在这个保险领域成立地比较其他公司晚一点。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

阳光保险公司在财险行业排第七,但在车险业务方面,以下这些地区的保险公司做的都比它好,比如:就拿线下理赔网点这个来说,它分布的范围不够广,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。到目前为止,也算得上老牌公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,规模也是非常的庞大,分公司就有很多。

平安保险公司不论是实力还是规模都很强大,在中国保险公司三大老品牌中,算得上称号。

人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,人才保险公司,成立时间比较悠久业务规模在旗下也是很大,综合实力也很强保险规模强大的有多大呢 ,它在全球财险市场靠前。

它的线下理赔网点数量分布的很广泛,在全国排行算是第一了,大到城市下到村落,由北到南,人保在大家的生活中已经随处可见了。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同大地车险-20}

综合上述内容,把评判依据归结为线下网店以及4s店的综合数据,人保、平安两家公司略胜一筹,相对而言,大地和阳光略显不足。

毕竟是大公司牌子久,底气也足。

 从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。
在车险的价格方面,学姐需要强调的是:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这意味着,不管车主们在哪家公司购买车险,车险条例和保费完全相同。
唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。
因此购买车险需要考虑各个方面,其中各家车险公司的报价也是重要的一部分,还有很多方面需要考虑。
好的,我们马上来看下问题本身:
各家公司在车险价格上的差异并不大,用同样车险方案来说,只要是同一车主的同一辆车,差别基本没有,甚至完全一致,报价差异不会超过100快。
下面我们用平安和人保为例给大家简单说明,条件满足同一辆车主的同一辆车时,车险报价方面两家公司的情况如下:

中国平安报价

我们可以看到,三者险、车损险以及第三方责任险报价差异化基本没有,两家公司没有区别。
就车险价格方面来说,即使老牌公司,优惠政策上也没有太大优越。
 
平安>大地>阳光,我们一个个来看
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,十分不错。

阳光保险有以下几种附赠服务特色:

  
 适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  
 365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  
 2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  
 24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论您在哪里承保遇险,一个电话都可申请赔付,尊享一系列国内统一的理赔服务。
不受送修地点的限制,也可以选择非合作4s店直赔(还可享受4s修理价格)

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

因表现较好2018年被银保信评为A级别。

以下几种特色服务,都是大地保险附赠的:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

关于附赠服务,中国平安有以下几种特色:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  平安车险具有其他车险所不具备的电话车险与网络车险服务,比人保更注重用户体验及服务感受,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,车主会比较满意方便快捷的理赔服务。

尽管有许多的服务内容,但是也有不少限制,所以广大车主千万不能忽略,如果不符合要求,是享受不了那些服务,比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保于2018年保险服务评价等级处于AA级别,在服务质量方面位居前列。

关于附赠服务,中国人保主要有如下特色:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐概括了一下
综合来看,人保与平安的服务会比大地与阳光更丰富也更有优势一些。我们可以在车险报价都相同的情况下,优先选择人保与平安这两家公司进行投保。
不过通常“小公司”的优惠政策力度会更大,在车主们实际购买车险的时候,表现在附赠服务:免费年检、免费洗车等,还有附赠物品:行车记录仪等方面。
假设车主们对自己的车技有信心,觉得自己出事故的可能性不大的,可以考虑一下阳光以及大地这两家公司。

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以上就是我对 "大地车险 理赔流程"的图文回答,望采纳!

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