保险问答

保险赔偿流程有那种环节

提问:不敢奢求   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

买保险容易,交钱签合同,完事儿!

但是想要获得保险理赔就有些困难了,不仅要立马报案,很多材料的准备也不能马虎。

接下来我就告诉大家,保险理赔要注意哪几点才能拿到钱。

保险理赔过程中涉及到大量的专业名词,学姐建议大家先了解起来哦:

一、保险理赔流程是怎样的?

以下是保险理赔的几个步骤:

如上图,当出险后需要保险理赔的情况出现时,我们消费者要做的就是及时报案,然后准备资料,等保险公司立案审核完了,就可以领取赔款了。

关于大家在保险理赔时要做的报案,我想我得强调一下。

1. 报案人有限制

只有资格的人才可以在保险理赔时向保险公司报案。

保险公司对报案人的身份是有所限制的,只有这样,保险公司的理赔部门才不会陷入混乱的。

报案人排序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险最好尽快去报案,不要拖延,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!

一般保险条款中,也经常会对时效提出要求:规定相关人员在知晓保险事故发生的那天起x日内,知会保险公司,这个时间期限一般情况下为10天。

如果有的条款中没有规定,也建议尽早报案,方便检验查证,尽快理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

上述渠道都是可以的,通常在24小时就会处理。

鉴于篇幅问题,更多保险理赔流程的相关内容请看下文:

一定的了解还有认识了保险理赔的流程之后,
相关资料的准备齐全关系到我们能否顺利拿到理赔金。

提交的材料齐全与否,真不真实,影响我们的理赔的时效性!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

我们需要关注很多细节,在险理赔准备资料的过程中,需要理赔的朋友们,专家的说法可以看看;

各险种之间除开必备的资料外,还有一些其他资料也不尽相同。

资料准备的不是很齐全的时候,保险公司对其余资料惊喜整理鉴定之后,你需要一次性补交剩下的相关材料。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

如果我们符合保险合同约定的保险理赔条件,只要我们准备的理赔资料齐全,那么保险公司会正常理赔给我们的。

不知道自己是不是符合约定的保险理赔条件,下面有份攻略大家可要收藏好才行:

那么流程和资料我们都已经清楚了,接下来,再最后给大家讲讲最关系的保险理赔的相关问题,

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

相关证明递交后,保险公司在一定期限内核定相关证明。有的需要5天,有的需要10天。具体情况得看看相关条款。

情形复杂的话,可能时间有点久,可能30天!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "保险赔偿流程有那种环节"的图文回答,望采纳!

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