保险问答

两全险理赔时的过程怎样的

提问:拥不住风   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

交钱签合同就可以买保险了。

但是保险理赔可就没那么简单了,不仅要第一时间报案,还要准备一大堆资料。

下面就让我来告诉大家这样才能顺利的让保险理赔。

保险理赔的过程中,有许多词语是日常不常见的专业名词,推荐大家提前对它们做一个了解哦:

一、保险理赔流程是怎样的?

首先要知道保险理赔有以下环节:

如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者要做的就是及时报案,然后准备资料,等保险公司立案审核完了,就可以领取赔款了。

关于大家在保险理赔时要做的报案,我想我得强调一下。

1. 报案人有限制

我们在保险理赔时,要清楚不是所有人都有资格向保险公司报案的。

报案人的身份,保险公司也是会有限制的,这样做的好处是,避免保险公司的理赔部门陷入混乱的。

报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险一定要尽快报案,不要磨磨蹭蹭,等几天之后再报,很大程度上会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!

约定时效会经常出现在保险条款中:规定相关人员在知晓保险事故发生的那天起x日内,知会保险公司,这个时间期限通常来说为10天。

尽管有的条款中没有约定,也建议赶紧报案,方便检验查证,尽快理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

上面的渠道都可以选择,受理时间通常是24小时。

由于篇幅问题,想了解更多保险理赔流程的请戳下文:

在了解了险理赔的流程之后,二、保险理赔需要提供什么资料?大家去办理理赔申诉,拿理赔金的时候一定要把需要的材料给备齐了。

提交的材料齐全与否,真不真实,影响我们的理赔的时效性!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

我们有不少的细节需要注意的,在准备理赔的资料过程中,看看专家是怎么说的,当我们需要理赔的时候;

上述资料除外,各险种之间的资料准备起来也是有不一样的地方。

资料如果准备得不够充分,那么保险公司在对其他资料整理鉴定后,一般会一次性让你把剩下的资料补交完的。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

通常情况下,只要符合保险合同约定的保险理赔条件,理赔资料准备齐全的话,那么保险公司通常情况下都会正常理赔的。

如果不明白到底我们是否符合约定的相关理赔条件,接下来的攻略可要收藏好了:

资料和流程我们既然已经理清了,最后就来给大家讲一讲大家最关心的保险理赔问题,

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

保险公司收到相关证明后,是会在一定时间内会核定一下的。需要的天数一般有5天和10天。不过具体的嘛,还是得看条款。

时间有点长,情形复杂的情况下,大概需要30天左右!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "两全险理赔时的过程怎样的"的图文回答,望采纳!

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