线上的保险理赔可靠不

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小秋阳说保险-北辰

世间一切都在流动着、变化着，只有变化是永恒的，而我们生活的世界也无法逃脱这种变化，保险业也一样，它是无时无刻不出在变化中的。

时至今日，保险行业也在逐步趋向网络化，现今又处在疫情这个大环境中，网上投保对于消费者是不错的选择。可能，此刻又有小伙伴担心：网上投保靠谱吗？会不会出现理赔问题？接下来学姐将会为大家详细解答这些顾虑。看文章前，大家可以先弄清网上投保跟线下投保的区别:

《在网上买保险靠谱吗？线上和线下保险有哪些区别？》weixin.qq.275.com

一、能够信任网上投保吗

这边大家在网上买保险，都会内心忐忑不安。很多人对互联网不信任，就像我们有时候在淘宝购买名牌包包时，会买到假冒产品。其实大家完全没有必要害怕！因为网络说到底其实只是销售的一个平台而已。不论在什么平台购买，保险公司都要承担起责任。就比如大家都知道的支付宝和微信，就都分别通过蚂蚁金服和微保的平台在销售保险产品。

它们的区别也只是不同的投保渠道，最后都是保险公司来进行核保、承保、理赔。学姐分析了一下微信和支付宝产品的区别，想要了解的朋友可以看看:

《微信VS支付宝，绝对不容错过的超全保险对比！》weixin.qq.275.com

另外，有的小伙伴会有顾虑，平台要是倒闭或者跑路了呢？跑路后的保单又要怎么处理？

大家可以把心放到肚子里，网上买的保险都是有电子保单的。可以在任意时刻调取查用电子保单，并且这份电子文件是在法律的保护伞之下的。要是还是害怕，是可以去银保监会官网或致电客服查询的。要是你不知道如何查询电子保单，详情请戳这篇文章:

《如何查询保单？你不知道分分钟损失几万元!》weixin.qq.275.com

就算平台破产跑路了，只要保险公司这里留有保单，它照样会履行保障义务。

所以大可不用担心跑单问题，因为只要保单一生效，它就是受到法律保护的。要是保险公司胆敢违背合同不履行赔付义务，那就是触犯了法律，我们可以选择用法律保护自己。

坦白地说，在网上投保是一个不错的选择，并没有想象中的大风险。

其实网上投保还是线下投保理，差别不大并没有理赔容易这个说法。理赔要看的因素如下：投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责。假如达到以上的要求，保险公司怎么会不理赔呢？

如果不想理赔失败，那么就要注意以下几点：

（1）保障内容是需要重点注意的

要了解什么是保险公司保障范围内的，要看清楚，哪些是保险公司不包含、不负责保障范围内的。