保险问答

如何查车险保单在哪个公司买的

提问:流浪远方   分类:车险购买渠道
优质回答

小秋阳说保险-北辰

“亲自去保险公司购买,与在网上投保和电话投保的差异在哪些地方呢?”
“这个电话车险的费用居然这么低,真的能使用吗?”

“在购买车险时能否直接找代理人?”

很多小伙伴都会感到忧虑,有很多方法都能买到车险,那它们之间的理赔、价格岂不是悬殊很多。

但是这种担心其实是没必要的,其实不管采取哪一种通道购买车险,获取的理赔保障都是相似的,仅仅在理赔服务和优惠政策上有不相同的点。

我现在顺便告诉大家,通过不同方式所购买的车险,到底有什么不同? 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
我们通常在购置新车时,我们会选择4S店的车险。因为这种方式最为简单方便。新车要想当即上路,可以在现场进行交易,就可以把新车手续办好,给新车上保险。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。对于车主而言就在4S店购买保险,理赔时担心少,修车费也不用先行垫付,4S店可以自行内部结算(即直赔),省了我们两头跑。

修车、理赔一条龙~

此外,因为4S店对理赔工作做到了透明、公开、公平,以次充好的配件不会出现。但是,它也是存在缺陷的。在4S店车险都是“捆绑销售”的。为了赚取多的利润,同行越来越多,加上保险业务员的驻店成本,使得4S店压力很大,销售方卖车一般都会建议车主购买全险,甚至有时还会刁难车主们,他们会强制要求买车险,才能把车提走现象。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
目前有很多修理厂也获得了销售车险的资格,作为一种实体店渠道,修理厂的优势其实和4S店很相似。理赔、修车方便,都具备享受一定条件下的直赔服务。而且4S店修理定损的价格会更高,因为还需要额外的人工驻店成本。值得注意的是,修理厂一样也会极力向客户推荐全险,这也可以理解。可通过修理厂买车险一样也存在缺陷:赔付流程不是很公开。有些汽修行业厂家,会做一些小动作,讲厂里面不好的配件安装给你,车子本来问题是不大的,故作问题很大。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道其实就是指保险公司直接进行销售,中间没有实体店或者是中介。直销载体主要分为电话、网络(官网)、线下三种。线下销售的意思是车主到保险公司线下网点自行购买车险,由于现在已经很罕见了,所以这里不讨论。直销渠道最大的优势是投保方便、便宜且自主性强。保险公司将投保简化为打电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等)投保就可以。电销和网销在价格上之所以会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右),是因为电销和网销渠道不需要实体店的线下成本以及佣金。服务周到的是,你不用担心险种的组合,致电和官网这两种形式都可满足你,在你与保险公司在进行电话沟通时,保险公司不仅会推选最适宜的险种,而且险种的价格是人人可知的。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。可电销和网销同样也不是十全十美。

由于电销和网销往往需要我们留下个人信息,我们总是会在车险即将到期需要续保的时候接到保险公司的报价电话。很多接到电话的车主都表示,他们本身很反感这样的行为,他们不希望隐私会被泄露。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人,是什么呢?通俗易懂的说也就是,持有公司中介牌的人或者是公司。该渠道相比其他渠道来看,具有非常大的优势。他们不仅可以做到电销跟网销一样,甚至它的性价比更高,而且还可以返利给买家;而且在理赔方面,和公司的理赔服务都是一样的。可是代理人渠道也不是完美的:容易被搞小动作。代理人的能力有好有坏的缘故,他们给车主返利的服务和物品,看着是很好的东西,但实际对车主们并没有什么用。同时还有些服务还能让代理人从中谋取好处。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
归根到底,不同的渠道比起来还是有差别的:优惠政策存在异处。公司是不同,在优惠政策上面大致是一样的,只是一些小的细节不同。一般的话在实体店购买东西,都会立减保险(返现),除此之外还会赠送洗车、检修。通过电销和网销渠道购买,一般都以赠送行车记录仪等车载配件、购物卡、服务包为主。不同的渠道购买,赠送的东西也不同:比如从代理人这里购买的话,赠送一些与车相关的服务再就是减保费。学姐想告诉各位购买车险的车主们,可以顺便参考一下优惠政策,但绝对不能以优惠力度的大小来作为评判标准。因为返现隶属于逾越法规的一种,保监会为了促进保险行业良性竞争,近年来都在严厉禁止个保险公司之间,通过加大优惠力度的方式抢占市场。都是为了保监会监管难度减少,保险公司稳定性不受得影响和车主们后期理赔不会出现隐患。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "如何查车险保单在哪个公司买的"的图文回答,望采纳!

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