保险问答

无锡平安车险在哪里买

提问:两方别   分类:车险购买渠道
优质回答

小秋阳说保险-北辰

“网上、电话、实体店买车险,都有什么区别?”
“我们要办这个电话车险吗?看这价格好优惠,有点担心。”

“代理人能直接帮客户购买车险吗?”

很多小伙伴会很担忧,购买车险有很多的方法,它们之间在理赔、价格方面的差距会很大。

但是根本不用担这样的心,其实不管采取哪一种通道购买车险,获取的理赔保障都是相似的,仅仅在理赔服务和优惠政策上有不相同的点。

今日学姐我就趁着这个好时机,让大家明白分别用不同的途径所购买的车险有哪些差别? 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
大家日常去买新车的时候,在4S店买车险的情况是很多的。因为该种通道是最容易去办理的。只要当场购买新车,新车的手续和车险就可以立即完成,车就有上路权限。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。相比而言对于出车险理赔时,车主能少操心,修车费也不用先行垫付,4S店可以自行内部结算(即直赔),省了我们两头跑。

修车、理赔一条龙~

此外,4S店理赔是公开透明处理的标准流程,以次充好的配件不会出现。但是它也存在很多的缺陷。在4S店购买车险,可能会存在“捆绑销售”。为了赚取多的利润,同行越来越多,加上保险业务员的驻店成本,使得4S店压力很大,销售方卖车一般都会建议车主购买全险,甚至有时还会刁难车主们,如果不在他们这里买车险就不能把车提走。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
目前有很多修理厂也获得了销售车险的资格,作为车险业务的实体店渠道,修理厂与4S店类似。理赔、修车方便,也能享受一定条件下得直赔服务。而且修理厂的车险会比4S店便宜些,是在人工驻店成本上,修理厂不需要。另外,修理厂向客户推荐全险的这种行为也无可厚非,都是为了生存啊。然而选择修理厂的车险同样也有坏处:理赔流程无公布。汽修行业里面水深得很,故意给你大作修为,安装一些次品在车上。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道其实就是指保险公司直接向车主进行销售的渠道,中间没有经过任何实体店、保险中介。电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售是三种不经过任何中介可以直达消费者的销售方式。线下销售是一种已经很少见的,指车主自行到保险公司线下网点购买车险的情况,这里不予过多讨论。直销渠道独特的地方就是投保方便、便宜且自主性强。打电话、保险公司官网、其他授权平台都可以实现轻松投保。选择电销和网销渠道进行投保,对于经济压力较大的投保人来说,是个很好的选择,电销和网销不需要实体店的线下成本以及佣金,所以在价格上会比实体店渠道优惠一些(会优惠15%左右)。另外,只有当你通过致电和官方两种渠道购买时,才可以自主选择需要的险种组合,甚至在电话里,保险公司还会根据你的需求,向你推荐最适合你的方案。并且价格非常公开透明。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。可电销和网销同样也不是十全十美。

由于电销和网销一般都需要我们把自己的信息给他们,这些信息中会体现出车主的车险到期日,这样保险公司就可以根据有用信息及时打电话向车主报价。很多接到电话的车主都表示,他们本身很反感这样的行为,他们不希望隐私会被泄露。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

持有公司中介牌照的这些人或者公司就是指代理人。这个渠道相对于其他渠道来讲,甩它们一大截。电销和网销可以做到一样,而且性价比可以做的更高,同时还可以返利给买家;另一方面,在出险理赔的时候,他们还能提供与保险公司一样的理赔服务,帮助我们进行理赔。可代理人渠道也存在缺点:容易被动手脚。代理人的水准长短不一的缘由,他们给车主返利的服务和物品,看着是很好的东西,但实际对车主们并没有什么用。有一些服务能让代理人获得利益。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
其实不同的渠道之间还有一点区别:优惠政策不同。虽然公司不同优惠政策上也只是很细化的地方不一样而已,大体还是一样的。在实体店购买一般都会立减保费、免费赠送检修和洗车。通过电网销购买,一般会赠送行车记录仪,配件、购物卡、另外是服务包。那么从代理人手里购买的话,只有两种赠送:赠送一些与车相关的服务或者立减保费。学姐想说的是,各位车主们在购买车险时,可以顺便参考一下优惠政策,但以优惠力度的大小来作为评判标准是不对的。由于返现这类行为是违规的,保监会禁止保险公司之间通过大力优惠的力度抢占市场,目的是为了促进保险行业的良性竞争。都是为了保监会监管难度减少,保险公司稳定性不受得影响和车主们后期理赔不会出现隐患。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "无锡平安车险在哪里买"的图文回答,望采纳!

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