小秋阳说保险-北辰
“在购买车险时能否直接找代理人?”
许多朋友都在担心,我们有很多的渠道来购买车险,那它们在理赔、价格上应该也大有不同。
但其实这种担心是多余的,不管通过哪种渠道购买车险,获得的理赔保障都是一样的,只有优惠政策和理赔服务是不太一样的。
我现在顺便告诉大家,通过不同方式所购买的车险,到底有什么不同?
本文结构大致如下:
① 实体店渠道
实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。
修车、理赔一条龙~
此外,以次充好的配件不会出现在4S店,因为是在4S店对理赔工作做到了透明、公开、公平。同时,也是存在不足的。如果在4S店购买车险,可能还需要购买其附带的的东西。4S店把保险销售作为利润创收的一个重要来源,由于市场竞争愈发激烈,卖车的利润低,销售方卖车,一般情况下建议车主们购买全险,反之还会刁难,强制性消费他们这里买车险,才能把车提走。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)
因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:
投保快捷
理赔方便
理赔流程相对透明
价格较贵
可能会多买一些自己并不需要的险种
综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。
因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:
优点
价格相对4S店要低一些
投保快捷
理赔方便
可能会多买一些自己不需要的险种
可能会遇到一些服务不透明的修理厂
直销渠道通俗易懂的来讲,就是由保险公司直接销售,中间没有经过任何渠道。直销载体主要分为电话、网络(官网)、线下三种。线下销售是一种比较罕见的购保方式,因为需要车主自己到保险公司线下网点购买车险,所以采用的人很少,这里不做过多解释。投保方便、便宜且自主性强是直销渠道的特点。车主们只需要打个电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等),即可进行投保。一般来说,就购买价格而言,电销和网销由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因,因此在价格上会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右)。不用担心险种的选择,致电和官网两种渠道选择最适合车主的购买组合,保险公司会在电话中为你介绍最符合你的险种,而且价格是固定的。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。然而同样的,电销和网销也拥有缺点。
由于电销和网销往往需要我们留下个人信息,保险公司总会在车险即将到期需要续保的时候,给车主打电话报价。很多接到电话的车主都表示,他们本身很反感这样的行为,他们不希望隐私会被泄露。
因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:
价格便宜,性价比高
投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种
车险快到期时会接到很多次车险公司的电话
综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。
代理人,很简单的来讲就是持有保险公司介牌照的个人或者是公司。该渠道相比其他渠道来看,具有非常大的优势。在销售方面可以做到电销和网销一样,而且性价比更高,还能把一部分立返给买家;那么除此之外呢,在赔理的时候,他们会提供与保险公司一样的赔理服务,帮助我们进行赔理。可代理人渠道也存在缺点:容易被动手脚。因为代理人的水平不太一致,代理人给车主们返利的那些东西,看似很好,但很难用的服务和物品,对于车主们来说几乎用不上。部分服务还可能让代理人得到好处。
因此,代理人渠道的优缺点如下:
理赔服务到位
追求价格便宜,导致险种买不齐
所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。
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