线上的保险理赔可以吗

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小秋阳说保险-北辰

世间万物无时无刻不在变化，变化是世界永恒不变的常态，我们的整个世界都处在变化之中保险业也一样，发展变化才是它的主题。

当今社会保险行业和互联网的联系日益紧密，如今疫情还在反复，消费者不如尝试一下政策友好的网上投保。有的朋友也许会有顾虑:有些人在网上投保靠谱吗？理赔会出现问题吗？面对大家诸多的顾虑，接下来学姐会进行详细解答。看文章前，大家可以先弄清网上投保跟线下投保的区别:

《有些买了网上保险靠谱吗？想知道线上和线下保险的区别？》weixin.qq.275.com

一、网上投保是否值得信任

在网上买保险，相信大家都会内心忐忑不安。很多人会觉得网上不靠谱，就像我们在淘宝上购买名牌包包时，会担心买不到正品。其实不用害怕！因为保险只不过是借助网络这个平台就行销售而已。不管在哪个平台购买，承担责任的都是保险公司。比如支付宝和微信大家都认识吧，其实也在卖保险产品，就是在蚂蚁金服和微保上经营销售的。

它们的差异也只在于投保渠道的不同，最后都是保险公司来进行核保、承保、理赔。学姐就两者在产品上的区别做了一下功课，感兴趣的朋友可以看看:

《史上最全微信VS支付宝保险对比！》weixin.qq.275.com

另外，是不是有人会担忧，要是平台破产倒闭或者跑路了，他们的保单要怎么办呢？

大家不用担心，网上买保险都是有电子保单的。电子保单是可以随时调取查用，并且这份电子文件的法律效应是被认可的。还是觉得不靠谱的小伙伴，还可以在银保监会官网或者致电客服查询哦。如果不懂怎么查询电子保单，可以看看这篇：

《如何查询保单？你不知道分分钟损失几万元!》weixin.qq.275.com

就算遇到平台倒闭，保险公司有保存保单，依然对消费者有践行保障的义务。

所以完全可以不用担心碰到跑单的情况，因为只要保单一生效，它就是受到法律保护的。如果保险公司违背合同不进行赔付，那就是触犯了法律，我们是可以申请打官司的。

坦白地说，在网上投保是一个不错的选择，并没有想象中的大风险。

对于大家而言，线上投保与线下投保只是投保的方式不同，根本就没有理赔容易的说法。理赔要看的因素如下：投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责。如果达到以上的要求，那么保险公司自然会理赔。

理赔要想成功，需要注意以下几点：

（1）仔细观看保障内容

要知道保险公司保障范围有什么，要看清楚，哪些是保险公司不包含、不负责保障范围内的。