保险问答

车险在哪买更安心

提问:如倍奉还   分类:车险购买渠道
优质回答

小秋阳说保险-北辰

”在网上或者是打电话,还有去实体店买车险,都有哪些区别呢?“
“这个电话车险的费用居然这么低,真的能使用吗?”

“能否跟代理人购买车险?”

很多小伙伴会很担忧,购买车险有很多的方法,它们之间在理赔、价格方面的差距会很大。

但是根本不用担这样的心,不论以哪个途径去买车险,拥有的理赔保障是同样的,只有优惠政策和理赔服务是不太一样的。

我现在顺便告诉大家,通过不同方式所购买的车险,到底有什么不同? 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
我们通常在购置新车时,我们会选择4S店的车险。这是该类途径简便的缘故。车子能否立即驾驶取决于是否当场购买,因为当场购买就能办好新车的手续,给车子挂上保险。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。对车主来说,理赔的时候可以少操心,省时省钱,在4S店直接就帮我们进行解决了。

修车、理赔一条龙~

另外,因为是在4S店在理赔方面具有一定业务水平和素质,理赔过程不用担心。但是,它也是存在缺陷的。在4S店购买车险,可能会存在“捆绑销售”。在激烈的车市竞争中,卖车的利润并不是太高,同时保险业务员的驻店成本等因素,4S店就会“捆绑销售”,我们买车时免不了被销售方建议购买全险,否则还会为难我们,强制购买他们的车险,要不然车不可以提走。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
目前开展了保险业务的修理厂有很多,修理厂和4S店都是实体店渠道,两个的优势其实差不多的。理赔、修车方便,也能享受一定条件下得直赔服务。而且修理厂的车险会比4S店便宜些,是因为修理厂不需要人工驻店成本。此外,如果你是车主,修理厂劝你购买全险,这也不难理解。可是从修理厂选择车险一样也是有短处:理赔过程并不透明公开。汽修行业里面水深得很,故意给你大作修为,安装一些次品在车上。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道其实就是指保险公司直接向车主进行销售的渠道,中间没有经过任何实体店、保险中介。电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售是我们通常可以见到的直销渠道。现在选择线下销售的人已经很少了,他的意思是指车主自己到保险公司的线下网点去购买车险,这里不做过多解释。投保方便、便宜且自主性强是直销渠道的特点。车主们只需要打个电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等),即可进行投保。由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因,电销和网销在价格上会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右)。另外,只有当你通过致电和官方两种渠道购买时,才可以自主选择需要的险种组合,在你与保险公司在进行电话沟通时,保险公司不仅会推选最适宜的险种,而且险种的价格是人人可知的。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。然而同样的,电销和网销也拥有缺点。

电销和网销大部分要求我们把个人信息留给他们的缘故,因此保险公司就会知道这些车主什么时候车险即将到期需要续保,然后在这个时候打报价电话。许多车主对此表示无奈,也很烦闷,毕竟这种行为可能侵犯到了车主的隐私。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人,是指持有保险中介牌照的个人或公司。这一渠道比起其他渠道,是比较突出的。一方面他们可以做到跟电销和网销一样甚至更高的价格性价比,甚至在此基础上再返利给买家;另一方面,在出险理赔的时候,他们还能提供与保险公司一样的理赔服务,帮助我们进行理赔。可代理人渠道也存在缺点:容易被动手脚。代理人的水准长短不一的缘由,看似把好的服务和物品给车主们,但这些对于他们来说几乎用不上。有些服务甚至还能让代理人从中获利。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
其实不同的渠道之间还有一点区别:优惠政策不同。公司不同优惠政策大体方向没有多大的改变 只是在细节上有些变化。如果我们通过在实体店购买的话,一般都会立减保费,赠送洗车,检修。通过电销和网销渠道购买,一般都以赠送行车记录仪等车载配件、购物卡、服务包为主。在代理人手里购买、赠送与车相关的服务、立减保费为主。学姐想说的是,各位车主们可以顺便参考一下优惠政策,但绝不能优惠力度的大小来作为购买车险的评判标准。由于返现这类行为是违规的,保监会禁止保险公司之间通过大力优惠的力度抢占市场,目的是为了促进保险行业的良性竞争。不让大家看到保监会监管难度大增,保险公司稳定性受到影响,车主们后期理赔出现隐患这类事情。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "车险在哪买更安心"的图文回答,望采纳!

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