保险问答

平安车险在哪里买

提问:略知你爱她   分类:车险购买渠道
优质回答

小秋阳说保险-北辰

“通过上网或者是打电话,还有到线下的实体店买车险,这其中有哪些不同的地方呢?”
“电话车险所需要的费用低廉,能信吗?”

“代理人能直接帮客户购买车险吗?”

很多小伙伴会存在这种担心,有那么多买车险的渠道,它们之间会存在很大的理赔、价格方面的差别。

但是根本用不着忧虑这个问题,不论以哪个途径去买车险,拥有的理赔保障是同样的,差异仅存在于优惠政策和理赔服务上,二者有不相同的地方。

今天我就顺着机会来跟大伙谈谈所购车险的途径不一样,他们之间的差异是什么? 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
大家日常去买新车的时候,在4S店买车险的情况是很多的。因为这种方式最为简单方便。新车要想当即上路,可以在现场进行交易,就可以把新车手续办好,给新车上保险。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。对车主来说,理赔的时候可以少操心,修车费也不用先行垫付,4S店可以自行内部结算(即直赔),省了我们两头跑。

修车、理赔一条龙~

另外,因为是在4S店在理赔方面具有一定业务水平和素质,理赔过程不用担心。但是它也存在很多的缺陷。在4S店内购买车险,将面临着“捆绑销售”的问题。由于现在的4S店竞争压力很大,卖车的利润并不是太高,再加上保险业务员的驻店成本等因素,销售方卖车一般都会建议车主购买全险,甚至有时还会刁难车主们,比如购车时必须在店内购买指定保险,如果你不满足他们开出的条件,就可能面临着拿不到汽车的情况。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
目前销售车险的资格修理厂也有了,修理厂与4S店,都是大同小异实体店的车险业务渠道。理赔、修车方便,也有直赔服务,在一定保障范围可以使用。而且修理厂的价格跟4S店定损的价格差大些,是因为修理厂不需要额外的人工驻店成本。此外,如果你是车主,修理厂劝你购买全险,这也不难理解。但是通过修理厂买车险相同具有缺点:赔偿流程不透明。汽修行业里面水深得很,故意给你大作修为,安装一些次品在车上。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直接渠道就是指:由保险公司直接销售,没有其它的中介或者中间商。直销渠道一般有三种:电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售。线下销售的意思是车主到保险公司线下网点自行购买车险,由于现在已经很罕见了,所以这里不讨论。直销渠道最大的特点就是投保方便、便宜且自主性强。车主们可以选择打电话、登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等)等方式投保。一般来说,就购买价格而言,电销和网销由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因,因此在价格上会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右)。不用担心险种的选择,致电和官网两种渠道选择最适合车主的购买组合,甚至在电话里,保险公司还会根据你的需求,向你推荐最适合你的方案。并且价格非常公开透明。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。可电销和网销同样也不是十全十美。

电销和网销时常要我们填自己信息的原因,保险公司的报价电话一般都会打给车险即将到期需要续保的车主。这样一来可能会涉及泄露车主的隐私,也让很多车主感觉到不舒服。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理渠道是什么呢?我在这里讲一下,代理人是持有公司中介牌照的人或者公司。这个渠道相对另外的渠道来说,是占上风的。再做到电销跟网销一样,而且性价比高的基础上还能再返利给买家;在赔理方面做的也很好,赔理服务和公司赔理服务一样。然而代理人渠道也拥有弱点:容易交多了钱。由于代理人的能力多多少少都有点参差错落,他们给车主返利的服务和物品,看着是很好的东西,但实际对车主们并没有什么用。而且有一部分服务是会给到代理人益处的。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
归根到底,不同的渠道比起来还是有差别的:优惠政策存在异处。公司优惠政策细节上有差别,大体一样。在实体店购买的,一般会立减保费(即返现),会赠送洗车,检修。通过电网销购买,一般会赠送行车记录仪,配件、购物卡、另外是服务包。从公司代理人这种渠道购买的话,一般赠送一些与车相关的服务,以及立减保费为主。学姐想说的是,各位车主们可以顺便参考一下优惠政策,但绝不能优惠力度的大小来作为购买车险的评判标准。因为返现这种操作,其实是违规的,保监会禁止保险公司之间通过大力优惠的力度抢占市场,目的是为了促进保险行业的良性竞争。为了杜绝增大保监会监管难度、影响到保险公司稳定、车主们后期理赔隐患的情况发生。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "平安车险在哪里买"的图文回答,望采纳!

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