保险问答

保险赔偿时的流程有哪些环节

提问:超完美lover   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

买保险的流程就是交钱签合同。

但保险想获得理赔就很麻烦,除了要第一时间报案,还有一大堆资料要准备。

接下来我就告诉大家,保险理赔要注意哪几点才能拿到钱。

在保险理赔的时候会有很多专业名词,大家最好可以提前做功课哦:

一、保险理赔流程是怎样的?

保险理赔有几下几个步骤:

就和上图所展示的一样,一旦出险需要理赔时,消费者们应该要先及时报案,然后准备好资料,领取赔款的前提是等保险公司立案结束以后。

大家在保险理赔时,第一步就是报案,关于这点,

1. 报案人有限制

我们在保险理赔的时候,要注意向保险公司报案的人是有限制的。

报案人的身份,保险公司也是会有限制的,不然保险公司的理赔部门会陷入混乱的。

报案人报案顺序是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险最好尽快去报案,不要拖延,等几天之后再报,很大程度上会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!

一般保险条款中通常都会约定时效:从保险事故发生的当下算起,相关人员要在x日内通知保险公司,这个时间范围大多为10天。

尽管有的条款中没有约定,也建议尽早报案,方便审核查证,容易理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

上面的渠道都可以选择,受理时间通常是24小时。

鉴于篇幅问题,更多保险理赔流程的相关内容请看下文:

在对保险理赔的流程有了一定的掌握之后,二、保险理赔需要提供什么资料?相关资料的准备齐全关系到我们能否顺利拿到理赔金。

理赔的时效性跟我们提交的材料是否齐全和是否真实有关!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

大家在准备保险理赔资料的过程中,有不少细节我们需要注意一下,对理赔有需求的小伙伴可以看看专家的说法;

各险种之间除开必备的资料外,还有一些其他资料也不尽相同。

当我们准备的资料并不是完全齐全的情况下,对其他资料整理鉴定后,保险公司一般会让我们一次性补交完剩下的全部材料。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

大家只要满足保险合同约定的保险理赔条件,我们准备的资料是齐全的,保险公司肯定会正常理赔。

不清楚自己有没有达到约定的相关保险理赔条件的话,大家可以看看下面的攻略,有必要收藏一这:

那么流程和资料我们都已经清楚了,那在最后,来说说大家最关心的保险理赔问题。

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

与之相关证明提交,保险公司在一定时间内会进行核定。需要5天,或者10天。详细的情况还是得看看相关条款。

需要的时间可能很长,情况复杂,就可能需要30天了!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "保险赔偿时的流程有哪些环节"的图文回答,望采纳!

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