保险问答

保险线上买理赔靠谱么

提问:冬暖我   分类:网上投保靠谱吗
优质回答

小秋阳说保险-北辰

世间万物无时无刻不在变化,变化是世界永恒不变的常态,保险业当然也无法逃脱这种变化,正如我们生活的世界一样,变化才是它的常态。

当今社会保险行业和互联网的联系日益紧密,如今疫情还在反复,消费者其实可以尝试一下政策友好的网上投保。可能,此刻又有小伙伴担心:网上投保会不会不靠谱?理赔会出问题吗?鉴于大家的这些顾虑,学姐会为你详细解答。看文章前,有兴趣的朋友可以率先了解下网上投保跟线下投保有什么不同:

一、可以相信网上投保吗

相信大家在网上买保险,内心都会忐忑不安。很多人会怀疑互联网的可信度,比如淘宝买名牌包包,可能会买到假货。其实大家完全可以放心!因为网络只是一个购买平台而已。不管在哪个平台购买,承担责任的都是保险公司。比如支付宝和微信大家都认识吧,就都分别通过蚂蚁金服和微保的平台在销售保险产品。

它们的区别也只是不同的投保渠道,最后承担核保、承保、理赔等一系列责任的都是保险公司。学姐就两者在产品上的区别做了一下功课,有兴趣的朋友不妨瞧一瞧:

另外,有的小伙伴会有顾虑,如果平台跑路或者倒闭了,他们的保单无人处理怎么办?

大家不用担心,网上买保险后会出具电子保单。可以随时调取查用电子保单,并且这份电子文件的法律效应是被认可的。要是还是心存疑虑,也可以上银保监会官网或致电客服查询。假如你不知道怎么查询电子保单,可以看看这篇文章:

其实保险公司会留存保单,就算平台倒闭了,同样是有履行保障的义务的。

所以对于跑单问题大可以放下心来,因为在保单生效的同时,它也产生了法律效力。要是保险公司做出违背合同并不履行赔付义务的事,那就是违法的,我们完全可以上法庭告它。

针对广大群众来说,网上投保符合现代人的选择,并且和我们想象中的不同,风险很低。

对于大家而言,线上投保与线下投保只是投保的方式不同,想要获得理赔,难度是不小的。保险公司理赔是需要诸多因素的,投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责等。假如达到以上的要求,保险公司怎么会不理赔呢?

理赔要想成功,需要注意以下几点:

(1)保障内容是需要重点注意的

保险公司保障范围有多广,要看清楚,哪些是保险公司不包含、不负责保障范围内的。

在网络上搜索保险公司名字,根据名字,找到官网。官网中会有产品的条款,小伙伴们可以细看清楚每一项目。高发的轻症病种有没有被产品覆盖到,保障是否有轻症+中症+重疾......

(2)理解理赔条件是什么

每一份重疾险产品的条目都是不同的,能理赔的不一定都是疾病。我们一定要对细节,格外小心。

接下来,学姐给你们介绍一个新品的赔付条件

在癌症二次赔这个问题上,恒久健康2021要求严格,5年为一个期限,也就是说在5年以后,再次确诊的癌症不能是复发的,如果是属于新发的癌症或者是之前确诊的癌症达到临床完全缓解后的转移两者之一,才能获得赔付。

所以,对于我们来说,这是一个很好的例子如果不看清楚条款,单看字面意思,很容易觉得癌症第二次就能赔。每个赔付的背后都有着对应的规则,只要达到标准,就能获得赔偿。

在理赔过程中,出现小争执是常见的,从专业角度讲,发生理赔争执时,我们应该怎么办?

三、对于网上投保,有一些建议要说学姐

在网上投保,肯定要比线下更靠谱,投保的平台的责任方都是保险公司。签约合同时的一瞬间,法律就已经生效。我们被骗了,保险公司是有责任的,他们必然会受到应有的法律制裁。总之,请小伙伴放心。

此外,不管是网上投保还是在线下去投保,看清楚条款都是自己的责任。一定要弄清楚保障的内容和赔付的情况,才能避免被拒赔的风险,理赔难这种说法也就不存在了。

以上就是我对 "保险线上买理赔靠谱么"的图文回答,望采纳!

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