线上的保险赔付可靠吗

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小秋阳说保险-北辰

世间一切都在流动着、变化着，只有变化是永恒的，我们生活的世界都在永恒变化着，保险业当然也一样，变化是它永恒不变的真理。

如今这个时代，保险行业也在不断的向网络化发展靠近，我们正处在疫情时代，网上投保的政策对消费者来说是一个不错的选择。可能，此刻又有小伙伴担心：网上投保会不会不靠谱？理赔会出问题吗？接下来学姐将会为大家详细解答这些顾虑。看文章前，大家最好先分清什么是网上投保和线下投保:

《网上买保险靠谱吗？线上保险和线下保险的区别在哪？》weixin.qq.275.com

一、网上投保是否值得信任

相信大家在网上买了保险，都会觉得内心忐忑不安。很多人都会担心网上不靠谱，就像淘宝上的名牌包包，可能会存在有假货的现象。其实不用害怕！因为只是在网络这个平台就行销售而已。不论在哪个平台购买，保险公司抖负有绝对责任。就像知名度比较高的支付宝和微信，也有在销售保险产品，他们分别是通过蚂蚁金服和微保经营销售的。

它们的不同点也只是淘宝渠道的不同，最后都是保险公司来进行核保、承保、理赔。学姐将微信和支付宝产品的区别列了出来，感兴趣的朋友可以看看:

《保险选购上哪里？微信还是支付宝？》weixin.qq.275.com

另外，是不是有人会担忧，平台万一倒闭或跑路了呢？那保单又改怎么办？

大家可以放心，网上买保险是会有电子保单的。可以在任意时刻调取查用电子保单，并且是受到法律认可的电子文件。要是还是觉得不靠谱，是可以上银监会官网和电话咨询客服查询的。想要知道如何查询电子保单，详情请戳这篇文章吧:

《如何避免保险踩坑？史上最全保单查询方法！》weixin.qq.275.com

就算平台破产跑路了，只要保险公司这里留有保单，它照样会履行保障义务。

几乎不可能遇到跑单问题，因为就在保单生效的那一瞬间，就已经具备了法律效力。如果保险公司违背合同不进行赔付，那就是违法的，我们可惜拿起法律武器保护自己。

总之，网上投保是值得信赖的，并且和我们想象中的不同，风险很低。

老实讲，网上投保还是线下投保想要理赔，需要达到考虑很多方面。投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责，三点具备才有可能安排理赔。符合保险条款约定的，保险公司是会安排理赔的。

理赔成功与否，以下几点是关键：

（1）保障内容是要深刻解读

要了解什么是保险公司保障范围内的，要了解什么是保险公司保障范围外的