保险问答

车险有几种渠道可以购买

提问:消万古愁   分类:车险购买渠道
优质回答

小秋阳说保险-北辰

“网上、电话、实体店买车险,都有什么区别?”
“为什么电话车险这么便宜,会不会不靠谱?”

“能否跟代理人购买车险?”

许多朋友都在担心,我们有很多的渠道来购买车险,那它们在理赔、价格上应该也大有不同。

但是根本不用担这样的心,其实不论采用哪一种通道购买车险,取得的理赔保障都是差不多的,仅有优惠政策和理赔服务上两个方面存在差别。

今日学姐我就趁着这个好时机,让大家明白分别用不同的途径所购买的车险有哪些差别? 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
普遍情形下,我们在购买新车时都会在4S店买车险。因为这种方式最为简单方便。只要当场购买新车,新车的手续和车险就可以立即完成,车就有上路权限。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。所以对车主来说,出险时理赔可以少操心,费用不用先行垫付,在4S店可以帮我们直接处理了,省得我们在4S店和保险公司两头跑。

修车、理赔一条龙~

此外,因为是在4S店理赔,处理理赔效率更高,不用担心会被用一些以次充好的配件。但是它也存在很多的缺陷。在4S店购买车险,会面临“捆绑销售”的弊端。由于现在的4S店竞争压力很大,卖车的利润并不是太高,再加上保险业务员的驻店成本等因素,在卖车的时候,销售方往往会建议车主们购买全险,甚至会刁难车主们,比如购车时必须在店内购买指定保险,如果你不满足他们开出的条件,就可能面临着拿不到汽车的情况。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
目前很多修理厂同时还能销售车险,修理厂和4S店相差不大,都是实体店销售渠道。也能享受一定条件下的直赔服务,在这些实体店买车险理赔、修车都方便。而且修理厂的车险会比4S店便宜些,是因为修理厂不需要人工驻店成本。此外,如果你是车主,修理厂劝你购买全险,这也不难理解。可是从修理厂选择车险一样也是有短处:理赔过程并不透明公开。汽修行业里面水深得很,故意给你大作修为,安装一些次品在车上。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道很简单的理解就是由保险公司来直接销售,不会有中介啊,也不会经过实体店直销渠道一般有三种:电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售。线下销售是一种比较罕见的购保方式,因为需要车主自己到保险公司线下网点购买车险,所以采用的人很少,这里不做过多解释。直销渠道在投保方便、便宜且自主性强方面有优势。车主们只需要打个电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等),即可进行投保。对于投保人来说,由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因,电销和网销在价格上会比实体店渠道优惠一些(通常会优惠15%左右),导致电销和网销渠道更加吸引投保人。车主要想自主选择需要的险种组合,可以通过电话和官网想和两种购买渠道,在你与保险公司在进行电话沟通时,保险公司不仅会推选最适宜的险种,而且险种的价格是人人可知的。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。可电销和网销同样也不是十全十美。

由于电销和网销往往需要我们留下个人信息,保险公司的报价电话一般都会打给车险即将到期需要续保的车主。很多车主觉得公司这样的做法是不明智的,完全不在乎他们的隐私问题。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人是属于个人或者公司,它们是持有公司中介牌照的。这一渠道比起其他渠道,是比较突出的。一方面他们可以做到跟电销和网销一样甚至更高的价格性价比,甚至在此基础上再返利给买家;那么除此之外呢,在赔理的时候,他们会提供与保险公司一样的赔理服务,帮助我们进行赔理。可是代理人渠道也不是完美的:容易被搞小动作。由于代理人的能力多多少少都有点参差错落,他们给车主返利的服务和物品,看着是很好的东西,但实际对车主们并没有什么用。部分服务还可能让代理人得到好处。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
说来说去,不一样的渠道之间还是有差别的:优惠政策不太一样。公司优惠政策细节上有差别,大体一样。一般的话在实体店购买东西,都会立减保险(返现),除此之外还会赠送洗车、检修。通过电销和网销购买的会有不一样的赠送,主要送行车记录仪、配件、购物卡、服务包。不同的渠道购买,赠送的东西也不同:比如从代理人这里购买的话,赠送一些与车相关的服务再就是减保费。学姐想说的是,各位车主们在购买车险时,参考一下优惠政策是没问题的,但以优惠力度的大小来作为评判标准就不对了。由于返现是不正确的做法,保监会通过禁止保险公司通过大力优惠力度抢占市场的方式来防止保险行业的恶性竞争。以防止以下情况发生:保监会监管难度大增、保险公司稳定收到影响和车主们后期理赔出现隐患。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "车险有几种渠道可以购买"的图文回答,望采纳!

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