保险问答

车险购买渠道代码种类

提问:我不哭你别走   分类:车险购买渠道
优质回答

小秋阳说保险-北辰

“亲自去保险公司购买,与在网上投保和电话投保的差异在哪些地方呢?”
“不知道这个电话车险能使用吗?它真的好便宜啊?”

“客户可以直接让代理人帮忙买车险吗?”

许多朋友都在担心,我们有很多的渠道来购买车险,那它们在理赔、价格上应该也大有不同。

但是根本不用担这样的心,其实不论采用哪一种通道购买车险,取得的理赔保障都是差不多的,仅仅在理赔服务和优惠政策上有不相同的点。

大家想知道购买车险的方式不同所在的差别有哪些吗?那学姐我顺带提一下哈! 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
普遍情形下,我们在购买新车时都会在4S店买车险。因为该类购买渠道是最简便的。只要当场购买新车,新车的手续和车险就可以立即完成,车就有上路权限。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。对车主来说,理赔的时候可以少操心,费用不用先行垫付,在4S店可以帮我们直接处理了,省得我们在4S店和保险公司两头跑。

修车、理赔一条龙~

此外,因为4S店理赔流程是透明化、公开化,不必担心会被用一些以次充好的配件。但是,它也是存在缺陷的。在4S店购买车险,可能会存在“捆绑销售”。由于现在买车险的渠道是越来越多,卖车的利润并不是太高,再加上保险业务员的驻店成本等因素,4S店竞争压力就很大,销售方在卖车的时候,会建议我们购买全险,不购买全险有时还会刁难我们,强制购买他们的车险,要不然车不可以提走。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
目前销售车险的资格修理厂也有了,修理厂和4S店都是实体店渠道,两个的优势其实差不多的。理赔、修车方便,也有直赔服务,在一定保障范围可以使用。而且由于4S店需要额外的人工驻店成本,4S店的车险价格要比修理厂高出一些。此外,如果你是车主,修理厂劝你购买全险,这也不难理解。可是从修理厂选择车险同样是存在欠缺的:赔钱经过没有公布出来。汽修行业里面水深得很,故意给你大作修为,安装一些次品在车上。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直接渠道就是指:由保险公司直接销售,没有其它的中介或者中间商。电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售是我们通常可以见到的直销渠道。线下销售的意思是车主到保险公司线下网点自行购买车险,由于现在已经很罕见了,所以这里不讨论。投保方便、便宜且自主性强是直销渠道的特点。打电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等)都可以投保成功。电销和网销在价格上之所以会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右),是因为电销和网销渠道不需要实体店的线下成本以及佣金。当车主选择了电话和官网两种购买渠道,你可自由选择险种组合,甚至在电话里,保险公司还会根据你的需求,向你推荐最适合你的方案。并且价格非常公开透明。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。但一样的,电销和网销也存在缺陷。

由于电销和网销往往需要我们留下个人信息,这些信息中会体现出车主的车险到期日,这样保险公司就可以根据有用信息及时打电话向车主报价。一些用户非常在意自己的隐私安全,但是公司这种行为,让很多用户感觉到被侵犯隐私。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

持有公司中介牌照的这些人或者公司就是指代理人。这个渠道相对于其他渠道来讲,甩它们一大截。再做到电销跟网销一样,而且性价比高的基础上还能再返利给买家;另一方面,在出险理赔的时候,他们还能提供与保险公司一样的理赔服务,帮助我们进行理赔。但是代理人渠道也存在坏处:会被坑。代理人的能力有好有坏的缘故,返利给车主的一些物品或是服务,看似很好很难得到的,但对车主们来说,根本派上用场。有部分服务是能让代理人得到甜头的。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
其实不同的渠道之间还有一点区别:优惠政策不同。公司不同优惠政策大体方向没有多大的改变 只是在细节上有些变化。在实体店购买一般都会立减保费、免费赠送检修和洗车。在网销和电销这两个渠道购买的话,赠送行车记录仪,还有配件 还有购物卡、包服务。从公司代理人这种渠道购买的话,一般赠送一些与车相关的服务,以及立减保费为主。学姐想说的是,各位车主们在购买车险时,参考一下优惠政策是没问题的,但以优惠力度的大小来作为评判标准就不对了。因为返现隶属于逾越法规的一种,保监会禁止保险公司通过大力优惠活动抢占市场的但目的,是为了促进保险行业的良好发展。以免最后导致保监会监管难度大增,保险公司稳定性受到影响,车主们后期理赔出现隐患的情况。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "车险购买渠道代码种类"的图文回答,望采纳!

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