保险问答

车险在哪个渠道买

提问:妓与酒   分类:车险购买渠道
优质回答

小秋阳说保险-北辰

“亲自去保险公司购买,与在网上投保和电话投保的差异在哪些地方呢?”
“不知道这个电话车险能使用吗?它真的好便宜啊?”

“在购买车险时能否直接找代理人?”

许多朋友都在担心,我们有很多的渠道来购买车险,那它们在理赔、价格上应该也大有不同。

但其实这种担心是多余的,其实不管采取哪一种通道购买车险,获取的理赔保障都是相似的,仅有优惠政策和理赔服务上两个方面存在差别。

那今天,学姐就趁着这个机会来跟大家讲讲,不同渠道购买的车险,它们之间的区别到底在哪? 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
正常情况下,我们在购买新车时,大部分的人都会直接在4S店购买车险。因为这种方式最为简单方便。当场买新车,当场就能随着购买新车的手续,把车险办好,当场就能把车开上路。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。对车主来说,理赔的时候可以少操心,修车费不用先垫付,在4S店可以直接理赔,节省时间。

修车、理赔一条龙~

此外,因为4S店理赔流程是透明化、公开化,不必担心会被用一些以次充好的配件。但是它也存在很多的缺陷。在4S店购买车险,会面临“捆绑销售”的弊端。为了赚取多的利润,同行越来越多,加上保险业务员的驻店成本,使得4S店压力很大,销售方卖车,一般情况下建议车主们购买全险,反之还会刁难,强制购买他们的车险,要不然车不可以提走。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
目前的车险也有很多修理厂获得了资格,作为一种实体店渠道,修理厂和4S店是差不多的。理赔、修车方便,也有直赔服务,在一定保障范围可以使用。而且由于不需要额外的人工驻店成本,修理厂的车险价格一般也会比4S店低一些。此外,修理厂也同样会极力推荐车主尽可能购买全险(都是为了恰饭,可以理解)。但通过修理厂购买车险同样也有不好的地方:理赔过程不透明。由于汽修行业水比较深,车主们在进行理赔、修车时,有可能会被一些无良的修理厂用一些副厂配件以次充好,甚至是小事故大修。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直接渠道就是指:由保险公司直接销售,没有其它的中介或者中间商。直销渠道一般有三种:电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售。线下销售是一种比较罕见的购保方式,因为需要车主自己到保险公司线下网点购买车险,所以采用的人很少,这里不做过多解释。直销渠道一般有投保方面便宜,自主性强等好处。电话投保或者线上投保,都可以实现便捷投保。对于投保人来说,由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因,电销和网销在价格上会比实体店渠道优惠一些(通常会优惠15%左右),导致电销和网销渠道更加吸引投保人。车主要想自主选择需要的险种组合,可以通过电话和官网想和两种购买渠道,甚至在电话里,保险公司还会根据你的需求,向你推荐最适合你的方案。并且价格非常公开透明。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。但是相同的,电销和网销也存在坏处。

电销和网销常常要求我们留下个人信息的缘故,这些信息中会体现出车主的车险到期日,这样保险公司就可以根据有用信息及时打电话向车主报价。很多车主觉得公司这样的做法是不明智的,完全不在乎他们的隐私问题。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

持有公司中介牌照的这些人或者公司就是指代理人。这一渠道相比于其他渠道而言,优势相当大。一方面他们可以做到跟电销和网销一样甚至更高的价格性价比,甚至在此基础上再返利给买家;出险赔理的时候,他们提供的服务和公司一样,来帮助我们进行赔理。可是代理人渠道也不是完美的:容易被搞小动作。因为代理人的水平有高有低,有些代理人在返利时,会给车主们一些几乎用不上,或看似很好但很难用上的物品和服务。部分服务还可能让代理人得到好处。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
但不同的渠道彼此之间还有一点差别:优惠政策不是很相似。公司优惠政策细节上有差别,大体一样。如果我们通过在实体店购买的话,一般都会立减保费,赠送洗车,检修。通过电销和网销购买的会有不一样的赠送,主要送行车记录仪、配件、购物卡、服务包。代理人渠道购买,赠送一车有关的服务,减保费,这两项。学姐想说的是,各位车主们在购买车险时,可以顺便参考一下优惠政策,但绝对不能以优惠力度的大小来作为评判标准。由于返现属于违法行为,保监会为了促进保险行业良性竞争,近年来都在严厉禁止个保险公司之间,通过加大优惠力度的方式抢占市场。以防止以下情况发生:保监会监管难度大增、保险公司稳定收到影响和车主们后期理赔出现隐患。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "车险在哪个渠道买"的图文回答,望采纳!

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