保险问答

动车商业车险的购买渠道包括

提问:成群候鸟   分类:车险购买渠道
优质回答

小秋阳说保险-北辰

"上网买车险与通过打电话的方式或者去实体店都有怎样的不同呢?"
“电话车险所需要的费用低廉,能信吗?”

“能否跟代理人购买车险?”

许多小伙伴会焦虑,买车险的方式有那么多,它们之间的理赔、价格会有很大的差距。

但其实这种担心是多余的,不论以哪个途径去买车险,得到的理赔保障是相同的,差别只在于优惠政策和理赔服务上有所不同。

由于购买车险的方法不一,就产生了一些区别,接下来让学姐顺势说道说道。 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
我们一般在购买新车时,基本都会在4S店购买车险。因为该种通道是最容易去办理的。如果现场购买新车,就可以立马把购买新车的手续以及车险办好,车子立马能上路了。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。对于车主而言,出险理赔时很方便,修车费也不用先行垫付,4S店可以自行内部结算(即直赔),省了我们两头跑。

修车、理赔一条龙~

此外,因为4S店对理赔工作做到了透明、公开、公平,以次充好的配件不会出现。然而,它也有一定的弊端。在4S店购买车险,免不了要被“捆绑销售”一下。在激烈的车市竞争中,卖车的利润并不是太高,同时保险业务员的驻店成本等因素,4S店就会“捆绑销售”,销售方卖车,一般情况下建议车主们购买全险,反之还会刁难,强制性消费他们这里买车险,才能把车提走。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
目前有很多修理厂也开展了保险业务,作为车险业务的实体店渠道,修理厂与4S店类似。理赔、修车方便,保障都是一样的,在一定条件下都可以行使直赔服务。而且4S店修理定损的价格会更高,因为还需要额外的人工驻店成本。此外,修理厂也同样会极力推荐车主尽可能购买全险(都是为了恰饭,可以理解)。但通过修理厂购买车险同样也有不好的地方:理赔过程不透明。汽修行业套路深的很,车主们去维修的时候,有的厂家会把厂里不好的配件给你安装在车上,本该是没有多大问题的他会故意给你加大。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道通俗易懂的来讲,就是由保险公司直接销售,中间没有经过任何渠道。一般来说,保险公司想做直销,可以选择电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售三种方式。线下销售如今已经见得不多,意思是车主自己到保险公司线下网点购保,这里不予讨论。直销渠道有投保方便、便宜且自主性强的特点。车主们可以选择打电话、登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等)等方式投保。电销和网销在价格上之所以会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右),是因为电销和网销渠道不需要实体店的线下成本以及佣金。此外,当车主们通过电话和官网这两种渠道购买时,可以自主选择需要的险种组合,你在电话咨询购买保险时,保险公司一定会针对你的需要,给你提供最贴切适宜的险种。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。然而一样的,电销和网销也不是完美的。

因为电销和网销经常要求我们填自己的信息,所以当我们车险即将到期需要续保的时候,经常会接到很多家车险公司的报价电话。许多车主对此表示无奈,也很烦闷,毕竟这种行为可能侵犯到了车主的隐私。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人,是指持有保险中介牌照的个人或公司。这一渠道比起其他渠道,是比较突出的。电销和网销可以做到一样,而且性价比可以做的更高,同时还可以返利给买家;而且在赔理这一方面,他们提供的服务和保险公司是一样的理赔服务,来帮助我们进行赔理。然而代理人渠道也是有短处的:容易当冤大头。代理人的能力有好有坏的缘故,有些代理人在返利时,会给车主们一些几乎用不上,或看似很好但很难用上的物品和服务。有部分服务是能让代理人得到甜头的。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
但不同的渠道彼此之间还有一点差别:优惠政策不是很相似。公司是不同,在优惠政策上面大致是一样的,只是一些小的细节不同。比如通过实体店渠道购买,一般都以立减保费(即返现),赠送洗车、检修为主。通过电网销购买,一般会赠送行车记录仪,配件、购物卡、另外是服务包。如果你在代理人手里购买,那么赠送的就是一些与车相关的服务和减保费。学姐想告诉各位购买车险的车主们,可以顺便参考一下优惠政策,但绝对不能以优惠力度的大小来作为评判标准。出于返现这种举动是违反规定的,保监会禁止保险公司之间通过优惠力度抢占市场,也是为了促进保险行业的良性竞争。都是为了保监会监管难度减少,保险公司稳定性不受得影响和车主们后期理赔不会出现隐患。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "动车商业车险的购买渠道包括"的图文回答,望采纳!

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