保险问答

车险在哪里买都通赔吗

提问:缺陷主义   分类:车险购买渠道
优质回答

小秋阳说保险-北辰

“在网络上或者是打电话,还有去线下的保险门店买车险,这其中有哪些区别呢?”
“我们要办这个电话车险吗?看这价格好优惠,有点担心。”

“客户可以直接让代理人帮忙买车险吗?”

许多小伙伴会焦虑,买车险的方式有那么多,它们之间的理赔、价格会有很大的差距。

但是根本用不着忧虑这个问题,不论以哪个途径去买车险,拥有的理赔保障是同样的,差异仅存在于优惠政策和理赔服务上,二者有不相同的地方。

大家想知道购买车险的方式不同所在的差别有哪些吗?那学姐我顺带提一下哈! 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
我们一般在购买新车时,基本都会在4S店购买车险。因为这种渠道最方便。如果现场购买新车,就可以立马把购买新车的手续以及车险办好,车子立马能上路了。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。对于车主而言,出险理赔时很方便,修车费也不用先行垫付,4S店可以自行内部结算(即直赔),省了我们两头跑。

修车、理赔一条龙~

此外,4S店理赔是公开透明处理的标准流程,以次充好的配件不会出现。然而,它也有一定的弊端。如果在4S店购买车险,可能还需要购买其附带的的东西。由于代销保险佣金高、利润丰厚,再加上保险业务员的驻店成本等因素,4S店都把保险销售作为利润创收的一个重要来源,销售方卖车一般都会建议车主购买全险,甚至有时还会刁难车主们,比如购车时必须在店内购买指定保险,如果你不满足他们开出的条件,就可能面临着拿不到汽车的情况。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
目前销售车险的资格修理厂也有了,修理厂和4S店相差不大,都是实体店销售渠道。也能享受一定条件下的直赔服务,在这些实体店买车险理赔、修车都方便。而且由于4S店需要额外的人工驻店成本,4S店的车险价格要比修理厂高出一些。此外,如果你是车主,修理厂劝你购买全险,这也不难理解。但通过修理厂购买车险同样也有不好的地方:理赔过程不透明。汽修行业水深得很,怎么来说呢?你去维修的时候,有些产加会给你作假给你弄一些付配件来充好的,本该没有坏的地方故作重新修理。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道其实就是指保险公司直接进行销售,中间没有实体店或者是中介。电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售是三种不经过任何中介可以直达消费者的销售方式。线下销售的意思是车主到保险公司线下网点自行购买车险,由于现在已经很罕见了,所以这里不讨论。直销渠道在投保方便、便宜且自主性强方面有优势。车主们可以便捷的使用电话投保或者登录保险公司的官网投保或者登录其他授权平台(比如支付宝等)投保。一般来说,就购买价格而言,电销和网销由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因,因此在价格上会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右)。此外,当车主们通过电话和官网这两种渠道购买时,可以自主选择需要的险种组合,保险公司会在电话中为你介绍最符合你的险种,而且价格是固定的。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。可电销和网销同样也不是十全十美。

电销和网销常常要求我们留下个人信息的缘故,因此保险公司就会知道这些车主什么时候车险即将到期需要续保,然后在这个时候打报价电话。这样一来可能会涉及泄露车主的隐私,也让很多车主感觉到不舒服。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人,很简单的来讲就是持有保险公司介牌照的个人或者是公司。这个渠道相对于其他渠道来讲,甩它们一大截。他们不仅可以做到电销跟网销一样,甚至它的性价比更高,而且还可以返利给买家;在赔理方面做的也很好,赔理服务和公司赔理服务一样。但代理人渠道也有缺陷:容易陷入圈套。因为代理人的水平有高有低,有些代理人在返利时,会给车主们一些几乎用不上,或看似很好但很难用上的物品和服务。有些服务甚至还能让代理人从中获利。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
其实不同的渠道之间还有一点区别:优惠政策不同。公司是不同,在优惠政策上面大致是一样的,只是一些小的细节不同。店里面购买,会赠送洗车呀,检修,还有立减保险(也就是返现)。通过电网销购买,会赠送很多东西:比如行车记录仪、配件、购物卡、另外是服务包。那么从代理人手里购买的话,只有两种赠送:赠送一些与车相关的服务或者立减保费。学姐想说的是,各位车主们可以顺便参考一下优惠政策,但绝不能优惠力度的大小来作为购买车险的评判标准。因为返现隶属于逾越法规的一种,保监会禁止保险公司通过大力优惠力度抢占市场,目的是为了防止保险行业的恶性竞争。为了杜绝增大保监会监管难度、影响到保险公司稳定、车主们后期理赔隐患的情况发生。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "车险在哪里买都通赔吗"的图文回答,望采纳!

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