保险问答

车险忘记在哪家买的了怎么查询

提问:旧歆   分类:车险购买渠道
优质回答

小秋阳说保险-北辰

”在网上或者是打电话,还有去实体店买车险,都有哪些区别呢?“
“电话车险所需要的费用低廉,能信吗?”

“能否跟代理人购买车险?”

许多朋友都在担心,我们有很多的渠道来购买车险,那它们在理赔、价格上应该也大有不同。

但其实这种担心是多余的,无论用哪一类方式购买车险,取得的理赔保障都是相通的,只有优惠政策和理赔服务是不太一样的。

今天我就顺着机会来跟大伙谈谈所购车险的途径不一样,他们之间的差异是什么? 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
大家日常去买新车的时候,在4S店买车险的情况是很多的。因为该类购买渠道是最简便的。只要当场购买新车,新车的手续和车险就可以立即完成,车就有上路权限。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。所以对于车主而言,在出险理赔时能够少操很多心,修车费不用先垫付,在4S店可以直接理赔,节省时间。

修车、理赔一条龙~

此外,因为4S店理赔流程是透明化、公开化,不必担心会被用一些以次充好的配件。但是它也存在很多的缺陷。在4S店内购买车险,将面临着“捆绑销售”的问题。为了赚取多的利润,同行越来越多,加上保险业务员的驻店成本,使得4S店压力很大,希望车主们在买车时购买全险,是销售方惯用手段,甚至还会为难车主们,可能4S店不交付车辆,让你在他们这里买车险。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
目前有很多修理厂也开展了保险业务,作为一种实体店渠道,修理厂和4S店是差不多的。理赔、修车方便,也有直赔服务,在一定保障范围可以使用。而且修理厂的价格跟4S店定损的价格差大些,是因为修理厂不需要额外的人工驻店成本。另外,修理厂也会想办法向你推荐全险,这种行为也没有什么,都是为了生存。然而选择修理厂的车险同样也有坏处:理赔流程无公布。汽修行业里面水深得很,故意给你大作修为,安装一些次品在车上。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道其实就是指保险公司直接进行销售,中间没有实体店或者是中介。直销载体主要分为电话、网络(官网)、线下三种。线下销售指的是车主本人自行前往保险公司线下网点购险,这种情况比较罕见,这里就不多说了。直销渠道一般有投保方面便宜,自主性强等好处。车主们可以选择打电话、登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等)等方式投保。由于电销和网销渠道一般是不需要实体店的线下成本以及佣金的,所以在价格上会比实体店渠道优惠一些(会优惠15%左右)。车主要想自主选择需要的险种组合,可以通过电话和官网想和两种购买渠道,甚而通过电话交流后,保险公司推荐的险种方案不但能够符合你的要求,而其价钱也是对外公开的。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。但是相同的,电销和网销也存在坏处。

电销和网销常常要求我们留下个人信息的缘故,保险公司总会在车险即将到期需要续保的时候,给车主打电话报价。一些用户非常在意自己的隐私安全,但是公司这种行为,让很多用户感觉到被侵犯隐私。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理渠道是什么呢?我在这里讲一下,代理人是持有公司中介牌照的人或者公司。这一渠道比起其他渠道,是比较突出的。不仅能够实现电销和网销一样,而且性价比更高,还有一定的利润,再返给买家;那么除此之外呢,在赔理的时候,他们会提供与保险公司一样的赔理服务,帮助我们进行赔理。但代理人渠道也有缺陷:容易陷入圈套。由于代理人的水准多少有点参差不齐,返利给车主的一些物品或是服务,看似很好很难得到的,但对车主们来说,根本派上用场。部分服务还可能让代理人得到好处。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
其实不同的渠道之间还有一点区别:优惠政策不同。虽然公司不同优惠政策上也只是很细化的地方不一样而已,大体还是一样的。在实体店购买的,一般会立减保费(即返现),会赠送洗车,检修。如果你是通过电销和网销这两个渠道去购买的话 会赠送行车记录仪、车的一些配件、还有购物卡,主要以包服务。不同的渠道购买,赠送的东西也不同:比如从代理人这里购买的话,赠送一些与车相关的服务再就是减保费。学姐想说的是,各位车主们在购买车险时,绝对不能以优惠力度的大小来作为评判标准,优惠政策只是可以顺便参考一下。由于返现属于违法行为,保监会禁止保险公司之间通过优惠力度抢占市场,也是为了促进保险行业的良性竞争。以免最后导致保监会监管难度大增,保险公司稳定性受到影响,车主们后期理赔出现隐患的情况。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "车险忘记在哪家买的了怎么查询"的图文回答,望采纳!

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