不知道车险是在哪个公司买的

优质回答

小秋阳说保险-北辰

“在网络上或者是打电话，还有去线下的保险门店买车险，这其中有哪些区别呢？”

“不知道这个电话车险能使用吗？它真的好便宜啊？”

“代理人是否有权利负责客户购买车险？”

很多小伙伴会很担忧，购买车险有很多的方法，它们之间在理赔、价格方面的差距会很大。

但是根本不用担这样的心，不管通过哪种渠道购买车险，获得的理赔保障都是一样的，仅有优惠政策和理赔服务上两个方面存在差别。

我现在顺便告诉大家，通过不同方式所购买的车险，到底有什么不同？

本文结构大致如下：

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道，是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店

正常来说，大家买新车的时候，是会在4S店买车险的。因为这种渠道最方便。当场买新车，当场就能随着购买新车的手续，把车险办好，当场就能把车开上路。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险，建立合作关系，甚至有的还会让保险业务员驻店工作，让保险业务与4S店一起办公。所以对于车主而言，在出险理赔时能够少操很多心，修车费不用先垫付，在4S店可以直接理赔，节省时间。

修车、理赔一条龙~

此外，因为4S店对理赔工作做到了透明、公开、公平，以次充好的配件不会出现。不过嘛，也不全都是好处。在4S店购买车险，可能会存在“捆绑销售”。为了赚取多的利润，同行越来越多，加上保险业务员的驻店成本，使得4S店压力很大，在卖车的时候，销售方往往会建议车主们购买全险，甚至会刁难车主们，强制性消费他们这里买车险，才能把车提走。（4S店强制捆绑销售车险其实是违规的，如果真的遇到这种情况的话建议直接举报）

因此，通过4S店购买车险，优缺点很明显：

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看，通过4S店买车险，比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂

目前开展了保险业务的修理厂有很多，同是作为实体店渠道，其实修理厂和4S店是基本一样的。理赔、修车方便，都具备享受一定条件下的直赔服务。而且4S店修理定损的价格会更高，因为还需要额外的人工驻店成本。此外，修理厂也同样会极力推荐车主尽可能购买全险（都是为了恰饭，可以理解）。但通过修理厂购买车险同样也有不好的地方：理赔过程不透明。汽修行业水深得很，怎么来说呢？你去维修的时候，有些产加会给你作假给你弄一些付配件来充好的，本该没有坏的地方故作重新修理。

因此，通过修理厂买车险，优缺点如下：

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道其实就是指保险公司直接进行销售，中间没有实体店或者是中介。直销载体主要分为电话、网络（官网）、线下三种。线下销售是一种已经很少见的，指车主自行到保险公司线下网点购买车险的情况，这里不予过多讨论。直销渠道有投保方便、便宜且自主性强的特点。车主们可以便捷的使用电话投保或者登录保险公司的官网投保或者登录其他授权平台（比如支付宝等）投保。由于电销和网销渠道一般是不需要实体店的线下成本以及佣金的，所以在价格上会比实体店渠道优惠一些（会优惠15%左右）。另外，只有当你通过致电和官方两种渠道购买时，才可以自主选择需要的险种组合，通过电话沟通，保险公司了解到你的需求，会根据这个需求去为你找寻最适用的保险。当我们险种以及价格定好之后，就会有电子保单发到我们手里，如果需要纸质保单，还可要求保险公司上门递送或邮寄，十分便捷。但一样的，电销和网销也存在缺陷。

由于电销和网销一般都需要我们把自己的信息给他们，因此保险公司就会知道这些车主什么时候车险即将到期需要续保，然后在这个时候打报价电话。一些用户非常在意自己的隐私安全，但是公司这种行为，让很多用户感觉到被侵犯隐私。

因此，通过电销和网销渠道购买车险，优缺点如下：

优点

价格便宜，性价比高

投保方案自主选择性高，不怕买到不需要的险种

缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看，直销渠道比较适合对理赔流程熟悉，或者追求价格性价比，不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理渠道是什么呢？我在这里讲一下，代理人是持有公司中介牌照的人或者公司。这一渠道相比于其他渠道而言，优势相当大。不仅能够实现电销和网销一样，而且性价比更高，还有一定的利润，再返给买家；另一方面，在出险理赔的时候，他们还能提供与保险公司一样的理赔服务，帮助我们进行理赔。不过代理人渠道也有不好的地方：容易被坑。由于代理人的水准多少有点参差不齐，给车主们返利的服务和物品车主们几乎用不上。有一些服务能让代理人获得利益。

因此，代理人渠道的优缺点如下：

优点

价格便宜

理赔服务到位

缺点

容易被坑

追求价格便宜，导致险种买不齐

学姐总结

然而不同的渠道对比起来还有一个差异：优惠政策有区别。公司不同优惠政策大体方向没有多大的改变只是在细节上有些变化。店里面购买，会赠送洗车呀，检修，还有立减保险（也就是返现）。通过电网销购买，会赠送很多东西：比如行车记录仪、配件、购物卡、另外是服务包。通过代理人渠道购买，则一般会赠送一些与车相关的服务以及立减保费为主。学姐想说的是，各位车主们在购买车险时，可以顺便参考一下优惠政策，但以优惠力度的大小来作为评判标准是不对的。因为返现这种操作，其实是违规的，保监会禁止保险公司通过大力优惠力度抢占市场，目的是为了防止保险行业的恶性竞争。以防止以下情况发生：保监会监管难度大增、保险公司稳定收到影响和车主们后期理赔出现隐患。

所以，千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢？答案是：保险公司的大小。与购买人身保险不同，人身保险可以以产品为主，不太关注保险公司本身，但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的，这就意味着，不管哪家的保险公司，买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样，我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上，大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务，而往往大的保险公司线下网点多，支持直赔的4S店也比小公司多，覆盖范围更大。所以在理赔的时候，大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时，也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "不知道车险是在哪个公司买的"的图文回答，望采纳！