车险购买渠道和方法

优质回答

小秋阳说保险-北辰

”在网上或者是打电话，还有去实体店买车险，都有哪些区别呢？“

“为什么电话车险这么便宜，会不会不靠谱？”

“客户可以直接让代理人帮忙买车险吗？”

很多小伙伴会很担忧，购买车险有很多的方法，它们之间在理赔、价格方面的差距会很大。

但是根本用不着忧虑这个问题，无论采纳哪一类方式购买车险，获得的理赔保障都是类似的，差别只在于优惠政策和理赔服务上有所不同。

我现在顺便告诉大家，通过不同方式所购买的车险，到底有什么不同？

本文结构大致如下：

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道，是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店

正常来说，大家买新车的时候，是会在4S店买车险的。这是该类途径简便的缘故。建议当场购买，处理手续的同时办好车险，当即驾驶新车。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险，建立合作关系，甚至有的还会让保险业务员驻店工作，让保险业务与4S店一起办公。对于车主而言就在4S店购买保险，理赔时担心少，在4S店可以直接进行理赔，自己不用垫付，省事。

修车、理赔一条龙~

此外，因为是在4S店理赔，整个理赔过程也能做到相对公开透明，不用担心会被用一些以次充好的配件。不过嘛，有好处肯定就有坏处。在4S店购买车险，免不了要被“捆绑销售”一下。在激烈的车市竞争中，卖车的利润并不是太高，同时保险业务员的驻店成本等因素，4S店就会“捆绑销售”，销售方在卖车的时候，会建议我们购买全险，不购买全险有时还会刁难我们，可能4S店不交付车辆，让你在他们这里买车险。（4S店强制捆绑销售车险其实是违规的，如果真的遇到这种情况的话建议直接举报）

因此，通过4S店购买车险，优缺点很明显：

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看，通过4S店买车险，比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂

目前开展了保险业务的修理厂有很多，同是作为实体店渠道，其实修理厂和4S店是基本一样的。理赔、修车方便，也有直赔服务，在一定保障范围可以使用。而且修理厂的车险会比4S店便宜些，是在人工驻店成本上，修理厂不需要。修理厂在修车的同时销售车险，为了生存，也会向客户极力推荐购买全险。可是从修理厂选择车险一样也是有短处：理赔过程并不透明公开。由于汽修行业水比较深，车主们在进行理赔、修车时，有可能会被一些无良的修理厂用一些副厂配件以次充好，甚至是小事故大修。

因此，通过修理厂买车险，优缺点如下：

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道其实就是指保险公司直接进行销售，中间没有实体店或者是中介。一般来说，保险公司想做直销，可以选择电话销售、网络销售（又叫官网销售）以及线下销售三种方式。线下销售是一种比较罕见的购保方式，因为需要车主自己到保险公司线下网点购买车险，所以采用的人很少，这里不做过多解释。直销渠道有投保方便、便宜且自主性强的特点。打电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台（比如支付宝等）都可以投保成功。电销和网销在价格上之所以会比实体店渠道优惠一些（一般会优惠15%左右），是因为电销和网销渠道不需要实体店的线下成本以及佣金。车主要想自主选择需要的险种组合，可以通过电话和官网想和两种购买渠道，甚而通过电话交流后，保险公司推荐的险种方案不但能够符合你的要求，而其价钱也是对外公开的。当我们险种以及价格定好之后，就会有电子保单发到我们手里，如果需要纸质保单，还可要求保险公司上门递送或邮寄，十分便捷。然而一样的，电销和网销也不是完美的。

由于电销和网销往往需要我们留下个人信息，保险公司的报价电话一般都会打给车险即将到期需要续保的车主。很多接到电话的车主都表示，他们本身很反感这样的行为，他们不希望隐私会被泄露。

因此，通过电销和网销渠道购买车险，优缺点如下：

优点

价格便宜，性价比高

投保方案自主选择性高，不怕买到不需要的险种

缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看，直销渠道比较适合对理赔流程熟悉，或者追求价格性价比，不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人，是什么呢？通俗易懂的说也就是，持有公司中介牌的人或者是公司。这一渠道对于另外的渠道来说，是处于上风的。他们可以做到电销和网销一样，甚至性价比更高，甚至在此基础上再返利给买家；另一方面，在出险理赔的时候，他们还能提供与保险公司一样的理赔服务，帮助我们进行理赔。然而代理人渠道也拥有弱点：容易交多了钱。代理人的水准长短不一的缘由，代理人给车主们返利的那些东西，看似很好，但很难用的服务和物品，对于车主们来说几乎用不上。并且有一部分服务是可给予代理人好处的。

因此，代理人渠道的优缺点如下：

优点

价格便宜

理赔服务到位

缺点

容易被坑

追求价格便宜，导致险种买不齐

学姐总结

然而不同的渠道对比起来还有一个差异：优惠政策有区别。公司是不同，在优惠政策上面大致是一样的，只是一些小的细节不同。比如通过实体店渠道购买，一般都以立减保费（即返现），赠送洗车、检修为主。通过电网销购买，一般会赠送行车记录仪，配件、购物卡、另外是服务包。代理人渠道购买，赠送一车有关的服务，减保费，这两项。学姐想说的是，各位车主们可以顺便参考一下优惠政策，但绝不能优惠力度的大小来作为购买车险的评判标准。由于返现是不正确的做法，保监会禁止保险公司通过大力优惠力度抢占市场的方式，也是为了维护保险行业的良性发展。这样做都是制止保监会监管难度大增，保险公司稳定性受到影响，车主们后期理赔出现隐患。

所以，千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢？答案是：保险公司的大小。与购买人身保险不同，人身保险可以以产品为主，不太关注保险公司本身，但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的，这就意味着，不管哪家的保险公司，买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样，我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上，大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务，而往往大的保险公司线下网点多，支持直赔的4S店也比小公司多，覆盖范围更大。所以在理赔的时候，大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时，也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "车险购买渠道和方法"的图文回答，望采纳！