保险问答

平安车险在哪个平台买

提问:几回首   分类:车险购买渠道
优质回答

小秋阳说保险-北辰

“网上、电话、实体店买车险,都有什么区别?”
“这个电话车险的费用居然这么低,真的能使用吗?”

“能否跟代理人购买车险?”

很多小伙伴会很担忧,购买车险有很多的方法,它们之间在理赔、价格方面的差距会很大。

但是这种担心其实是没必要的,不论以哪个途径去买车险,得到的理赔保障是相同的,差别只在于优惠政策和理赔服务上有所不同。

今天我就顺着机会来跟大伙谈谈所购车险的途径不一样,他们之间的差异是什么? 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
我们平常在购买新车时,大部分人都会去选择4S店的车险。因为这种途径比较便利。只要当场购买新车,新车的手续和车险就可以立即完成,车就有上路权限。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。所以对于车主而言,在出险理赔时能够少操很多心,省时省钱,在4S店直接就帮我们进行解决了。

修车、理赔一条龙~

此外,因为4S店对理赔工作做到了透明、公开、公平,以次充好的配件不会出现。但是它也存在很多的缺陷。在4S店车险都是“捆绑销售”的。在激烈的车市竞争中,卖车的利润并不是太高,同时保险业务员的驻店成本等因素,4S店就会“捆绑销售”,车主们在买车时会被建议购买全险,不购买时甚至还会被销售方刁难,强制性消费他们这里买车险,才能把车提走。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
目前有很多修理厂也开展了保险业务,修理厂和4S店都是实体店渠道,两个的优势其实差不多的。理赔、修车方便,也有直赔服务,在一定保障范围可以使用。而且4S店的车险要比修理厂高,因为修理厂不需要额外的人工驻店成本。值得注意的是,修理厂一样也会极力向客户推荐全险,这也可以理解。然而购买修理厂的车险一样会有弊端:赔付进程没有公示。汽修行业里面水深得很,故意给你大作修为,安装一些次品在车上。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道很简单的理解就是由保险公司来直接销售,不会有中介啊,也不会经过实体店常见的直销渠道有三种:电话、网络(官网)、线下。线下销售如今已经见得不多,意思是车主自己到保险公司线下网点购保,这里不予讨论。直销渠道有投保方便、便宜且自主性强的特点。车主们可以选择打电话、登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等)等方式投保。由于电销和网销渠道一般是不需要实体店的线下成本以及佣金的,所以在价格上会比实体店渠道优惠一些(会优惠15%左右)。此外,当车主们通过电话和官网这两种渠道购买时,可以自主选择需要的险种组合,甚而通过电话交流后,保险公司推荐的险种方案不但能够符合你的要求,而其价钱也是对外公开的。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。可相同的,电销和网销也有不足的地方。

因为电销和网销经常要求我们填自己的信息,所以当我们车险即将到期需要续保的时候,经常会接到很多家车险公司的报价电话。不少车主表示他们不喜欢这样的行为,认为自己的隐私可能遭到泄露。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

持有公司中介牌照的这些人或者公司就是指代理人。这个渠道相对于其他渠道来讲,甩它们一大截。不仅能够实现电销和网销一样,而且性价比更高,还有一定的利润,再返给买家;而且在理赔方面,和公司的理赔服务都是一样的。然而代理人渠道也是有短处的:容易当冤大头。代理人的能力有好有坏的缘故,给车主们返利的服务和物品 车主们几乎用不上。而且有一部分服务是会给到代理人益处的。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
归根到底,不同的渠道比起来还是有差别的:优惠政策存在异处。虽然不同的保险公司在优惠政策的细节上也有差别,但大方向是一样的。如果我们通过在实体店购买的话,一般都会立减保费,赠送洗车,检修。通过电销和网销购买的会有不一样的赠送,主要送行车记录仪、配件、购物卡、服务包。从公司代理人这种渠道购买的话,一般赠送一些与车相关的服务,以及立减保费为主。学姐想说的是,各位车主们可以顺便参考一下优惠政策,但绝不能优惠力度的大小来作为购买车险的评判标准。由于返现属于违法行为,保监会禁止保险公司通过大力优惠力度抢占市场的方式,也是为了维护保险行业的良性发展。以免最后导致保监会监管难度大增,保险公司稳定性受到影响,车主们后期理赔出现隐患的情况。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "平安车险在哪个平台买"的图文回答,望采纳!

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