保险问答

寿险赔付时的过程是怎么样

提问:LongWay   分类:保险理赔
优质回答

小秋阳说保险-北辰

买保险容易,交钱签合同,完事儿!

但保险想获得理赔就很麻烦,不仅报案要及时,还要准备很多资料。

今天我要跟大家说的是怎样才能顺利的得到保险理赔的钱。

保险理赔的过程中,有许多词语是日常不常见的专业名词,建议大家提前了解哦:

一、保险理赔流程是怎样的?首先要知道保险理赔有以下环节:

像上图所示的那样,出险了要着手理赔的时候,作为消费者,需要做的是及时报案,然后准备资料,等保险公司立案审核完了,就可以领取赔款了。

学姐要跟大家强调一下保险理赔流程中的报案这一步需要注意的点。

1. 报案人有限制

消费者在保险理赔时,不是随便谁都可以向保险公司报案的。

对于报案人的身份,保险公司也会有相对的限制,否则保险公司的理赔部门会十分乱套的。

报案人前后资格排名是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险最好立刻报案,不要拖拉,等几天之后再报,很有可能会让保险公司怀疑你在拖时间编造证据呢!

一般保险条款中也会提出时效这个要求:对相关人员知道保险事故发生的现下x日内要告知保险公司事故发生,这个时间期限通常来说为10天。

如果有的条款中没有规定,也建议尽早报案,好核对验证,尽快理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

上面的渠道都可以选择,受理时间通常是24小时。

鉴于篇幅有限,想知道更多保险理赔流程的可看下文:

在了解了大概的保险理赔的流程后,相关资料的准备齐全关系到我们能否顺利拿到理赔金。

材料的齐全和真实性关于到我们理赔的时效!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

我们有不少的细节需要注意的,在准备理赔的资料过程中,需要理赔的朋友们,专家的说法可以看看;

各险种之间除开必备的资料外,还有一些其他资料也不尽相同。

资料准备的不是很齐全的时候,保险公司一般会对其他资料进行整理鉴定后,会让我们一次补完剩下的材料。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

我们满足保险合同规定的保险理赔条件的时候,我们准备的资料是齐全的,保险公司肯定会正常理赔。

不知道自己是否符合约定的相关保险理赔条件的呢,大家可以看看下面的攻略,有必要收藏一这:

我们明白了流程和资料是怎样的,接下来,再最后给大家讲讲最关系的保险理赔的相关问题,

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

与之相关证明提交,保险公司在一定时间内会进行核定。需要5天,或者10天。详细的情况还是得看看相关条款。

遇到的情况复杂,那么时间可能就有点久了,预计30天左右!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "寿险赔付时的过程是怎么样"的图文回答,望采纳!

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