如今,互联网保险开始慢慢崛起,很多年轻人纷纷选择在互联网保险平台买保险,但也有一部分人很谨慎,觉得线下买保险更加踏实一点。
今天就和大家说说线上和线下投保有哪些区别,优缺点是什么?在此之前大家可以阅读这篇文章提前了解:
网上买保险靠谱吗?线上保险和线下保险的区别在哪?weixin.qq.275.com
・线上和线下投保的区别是什么
・线上投保的优缺点
・支付宝保险产品的理赔流程
其实线上和线下投保的区别没有那么复杂,下面我们就分点来说!
1、销售渠道不同
线上投保主要是通过互联网进行销售,一般是公众号以及官网上进行销售,专为互联网人群定制的产品。例如支付宝上的好医保系列、微信上的微医保等等。而线下投保主要就是依靠保险代理人进行推广。
2、价格不同
线下产品通常会比线上产品的价格高,那是因为线上投保减少了代理人的佣金、中介渠道等相关费用,节省了保险销售的中间成本,性价比会更高一些。
3、投保流程不同
线上投保一般是有线上客服引导或自行了解,提交信息后完成投保,流程相对来说简单一些,适合对保险有一定认知的人群。
在这过程中也需要自行完成健康告知,如果想顺利投保,记得看这份攻略:
投保时,健康告知有什么小技巧?weixin.qq.275.com
而线下的产品一般都是通过业务员介绍说明后,客户提供健康信息、身份证件等资料,由业务人员审核后交给客户签字确认。
4、保单形式不同
线下投保一般是纸质合同,而线上投保则是电子合同。需要注意的是,无论是纸质或电子合同,同样具备法律效应。
5、理赔申请不同
线上投保一般是在线上申请理赔,线下投保一般是去保险公司或联系业务员申请理赔。
二、线上投保的优缺点像在支付宝等线上投保有哪些优势呢?下面就主要来分析分析!
1、优点
>>性价比更高
一方面,线上投保普遍比线下投保的价格要低一些;另一方面由于互联网产品升级速度快,在保障内容方面更贴近市场需求,综合来看线上产品性价比更高。
>>产品信息真实透明
线上投保更加公开透明,关于产品的全部信息,如保障类型、保障范围、保费、免责条款等都可以很容易查到。不依据营销人员一面之词,更能让人眼见为实。而且还可以进行保费测算。
>>可选空间大
在线下购买保险时,容易依赖于保险公司以及业务人员的讲解,大家自主选择的空间较小。
而线上投保让我们在选择产品的时候可以全网比较,无论是同一家公司的不同产品或者是不同公司之间的产品,可以随意选择性价比高且适合自己的产品。
>>方便快捷
互联网保险服务给我们带来更便捷、高效的体验,投保过程简单,只需在网上填写自己的信息并购买,保险公司就会短信通知客户,告知保单号以及电子保单发给客户。
说完优点,缺点当然也不可避免,下面就来讲一讲!
2、缺点
>>对保险需有一定的认知水平
在网上投保需要消费者对于保险有一定程度的了解,能够看懂保险合同和条款。这些对于文化程度弱和年纪稍大的人群来说不够友好。
这里给大家整理了一份保险合同攻略,避免入坑:
三、支付宝保险产品的理赔流程支付宝只是一个提供的保险销售的平台,我们买保险,是保险公司跟我们签订合同,也是保险公司对我们的保单负责,理赔还是由保险公司来理赔的。
下面就具体来说说它的理赔流程:
1、出险报案:出险后,第一时间联系保险公司或打客服电话报案,也可以在支付宝线上报案,在购买保单记录中,点击申请理赔即可。
2、提交相关资料:报案后会根据你的案件类型发送理赔指引,告诉你需要提供哪些资料,不同险种提供的资料页不尽相同。具体可以看这篇文章:
理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!weixin.qq.275.com
3、资料审核:理赔资料交给保险公司后,保险公司会进行审核。如果资料没问题,就能快速结案。
4、领取赔款:保险公司会直接将理赔款打到被保险人卡账户上。