现在网上买保险早已不是什么新鲜事,动动手指几步就完成了投保,互联网保险投保方便快捷,价格也比线下便宜不少。但是仍然有很多人不敢在网上买保险,因为担心买完没人管,理赔找不到人。
先给大家一颗定心丸:其实不管是线下还是线上买的保险,都是受法律和监管保护的,符合条件就能赔,根本就不用担心在网上买保险理赔不了,我知道很多朋友对在网上买保险都有顾虑,我特地写了一篇文章,希望能消除你的“偏见”:
那么,今天学姐就来给大家讲一下关于网上保险理赔内容,解答大家心里的疑惑。
本文重点网上的保险真的能理赔吗?
网上买的保险要怎么理赔?
学姐很负责的告诉你,无论哪买的保险、买的什么保险,只要符合理赔条件,绝对能赔。如果保险公司无理拒赔,那就是在违法!如果真的遇到这种情况,学姐教你们怎么去盘!让他们乖乖理赔:
保险,本质上就是你和保险公司签的一份合同(即保单),决定理赔的是合同条款约定,而不是你购买的途径。
无论是互联网保险,还是线下购买,都只是保险公司销售保险的一个渠道。
这就好比你在12306上买的高铁票,和你在高铁站买的高铁票,一样可以坐高铁;你在美团、支付宝、微信上买的电影票,和你在电影院买的电影票,一样能看电影,保险也是一样的道理。
但是,在网上买保险一定要选择一个靠谱的销售渠道,网上买保险主要有三个途径:保险公司官网、第三方代销平台、互联网保险经纪公司。比较广为人知的有微信微保、支付宝蚂蚁保险这些第三方代销平台。
微信和支付宝上面加起来有几十款产品,啥险种都有,鱼龙混杂,学姐也对支付宝和微信的保险做了详细的测评,感兴趣的朋友可以看看哪些保险才真的值得买:
其中我推荐大家选择互联网保险经纪公司,保险经纪受客户委托,帮助客户挑选保险公司和保险产品,会根据你的个人需求推荐产品并提供线上购买渠道,以及协助后续理赔。
官网和第三方代销平台这些渠道缺少专业人士协助投保,只靠自己去弄懂保险这些条款,十分困难。
毕竟买保险是大事,尽量不要自己没搞懂保险条款就买一款保险,很容易出现理赔纠纷,而保险经纪公司可以有专业的顾问可以根据你的收入、家庭、身体健康情况给你配置合适的保险。
选择一家靠谱的保险经纪公司也是很关键的,不知道怎么选的,直接看我这份榜单选就好了:
在网上投保,也会收到对应的电子保单或纸质保单,上面清清楚楚的标注了承保公司和联系方式,和线下购买保险保险并没什么区别。发生事故后,也一样可以直接打电话给保险公司,保险公司会派专门的理赔人员,来负责你的整个理赔过程。
但是需要注意的是,保险理赔是有时效限制的,需要在指定期限内主动申请理赔才能获得理赔,险种不同,理赔申请的时效也不同,学姐特地帮助大家整理好了这方面的信息,在这里分享给大家:
保险理赔主要有以下几个环节:
简单说就是,出险后赶紧报案,提供一些材料,等保险公司核实后,理赔款到账。
既然理赔的关键点不在于从线上买还是从线下买,那么为了后续理赔更顺,被该如何做呢?学姐认为,这三点至关重要:
1. 投保时如实告知,没有带病投保
买保险的第一道门槛,就是健康告知。健康告知询问了,必须如实回答,不要抱有侥幸心理,有所隐瞒,如果被查出来,保险公司可能会解除合同,并不承担赔偿责任,你的保费就打水漂了,得不偿失!
所以在投保时一定要做好健康告知,不要等到没办法获得赔付的时候再后悔。其实掌握一些回答的技巧,健康告知并不是一件难事:
2. 搞清楚保什么,不保什么
保险合同条款中会写明具体的保障内容、保障病种等,理赔时是依据合同条款进行理赔的,所以网上买保险时,要搞清楚具体是保障哪方面,避免将来的理赔纠纷和经济损失。
保险合同晦涩难懂,我相信对于很多朋友来说,看懂合同是一件很困难的事。我总结了几个方法,学会了绝对不成问题:
3.报案后,按要求准备齐全所有材料
不同的保险种类和事故理赔材料略有不同。但是网上投保和线下投保需要的材料是一样的,具体如下:
准备理赔资料时这几个细节也是不可忽略的,如果大意了很可能会造成理赔失败: