保险问答

同方人寿服务态度靠谱吗

提问:日落之后   分类: 同方全球保险公司好不好
优质回答

小秋阳说保险-北辰

虽然学姐经常强调,在国家监管下正常运营的保险公司,都是正规且具有理赔能力的公司。这意味着保险公司不分大小,保险产品才是我们关注的重点。

学姐之前也专门写了关于如何挑选保险公司的文章,感兴趣的小伙伴可以点击链接查看:

 

但都要入手了,就希望大家不要对这家公司是一无所知的。今天,学姐就从两个方面着手,带大家好好认识一下“同方全球人寿”,瞧瞧它的本来面目。同方全球人寿分析重点:

>>第一印象:同方全球人寿背景如何?

>>深入了解:同方全球人寿的服务有何亮点?

第一印象:同方全球人寿背景如何?

公司背景同方全球人寿诞生于2003年,截至目前在上海、北京、广东、山东等省市设立了多达40几家分支机构,当中更有13家是省级分公司,有数量充足的服务网点。在中国的保险行业,到今天已经服务了快20年,很有经验。但这些时间其实还远不足以代表它的全部历史。同方全球人寿还是个“混血儿”。由在寿险经营方面达到240年以上的荷兰全球人寿保险集团(Aegon)和同方股份有限公司(THTF)各出资50%组成,是一家中外合资保险公司。全球人寿集团有很长的历史,大约已经有240年以上的服务经验,是老店中的老店。身为全球九大保险机构之一,长期处于《财富》世界500强当中,实力可见一斑。

最一开始,同方股份在清华大学的出资下成立,目前为止在全球20多个国家均有分支机构和研发生产基地,其技术、产品以及服务在五大洲160多个国家和地区都能享受到。

而站在同方股份身后的股东竟然是超级厉害的国务院国资委!晚上睡觉的时候都很安心,高枕无忧!

具有科技血液的中核集团,再加上国务院背景的老牌保险集团,绝对的强强联合。

看到这里,对保险行业不太熟悉的小伙伴可能会问,那买保险是不是要优先选择大公司的产品呢?下面这篇文章为你详细解答:

 

行业口碑对于外资公司而言,合规监管的要求都非常非常严格,企业形象和口碑是公司的命,同方全球在口碑方面做得非常好。在2020下半年,这些奖项就都获得了:

2020中国金融每经峰会"年度卓越人寿保险公司"奖;2020中国常春奖"年度健康保险企业";2020中国保险行业风云榜"年度经营效率保险公司"奖。此外,同方全球人寿还在由政府发起的深圳专属医疗险项目中获得了"品创新卓越奖"。

 

同方全球人寿在医疗健康和公益都很努力。先后获得"履行企业社会责任优秀案例奖"、"教育扶贫先锋企业"、"健康扶贫先锋企业"等荣誉。在疫情发生后,有筹集超过220万人民币的善款和物资的善举。一般来看,背景强大且富有社会责任感是同方全球人寿这家保险公司的实力。 深入了解:同方全球人寿的服务有何亮点? 偿付能力偿付能力代表了一家保险公司是否有足够的能力和资格进行理赔,在消费者看来一般都是这样,直接上数据:

同方全球人寿2020年第4季度:核心偿付能力充足率为210%,远超银保监会规定的50%的要求;综合偿付综合能力为221%,也超过了银保监会规定的100%以上的指标。在风险评级上,2020年第2季度和2020年第3季度均被评为A类(最高等级)。不仅经营指标都超了,经得起监管,而且赔付能力强大,大家都支持。

那么我们从偿付能力的维度给市面上的保险公司排个队,谁会是最强王者呢?学姐一文为你揭晓:

 

 理赔技术通俗得说,理赔效率高,向来都是保险公司的核心竞争力,在可以赔的时候保险公司都会直接赔出去,不会卡着,不仅会被消费者吐槽,工作量还增加了,这种事情谁会做。凭借着清华团队的支持,同方全球人寿在技术方面有极大的优势,毕竟清华团队在科技方面非常擅长(因为科技的灵魂早已深入,科技底蕴不会改变,所以哪怕后来同方全球更换了股东为国资委中核也没关系)它家的“全球e家”APP向投保人推出了线上自助理赔的功能,小额案件不再上交纸质单证,针对符合要求的投保人更有极速理赔的功能,最快5秒完成。因为理赔效率高,同方全球荣获" 2020保险业数字化转型成果优秀单位"称号。

 增值服务

有必要先给大家系统讲解一下增值服务对消费者的好处,感兴趣的朋友请点击链接阅读:

《增值服务"是啥?增值服务越多越好吗?》 

增值服务是指除保险产品责任之外免费为消费者提供的额外服务,这就意味着,有的保险公司会不愿意为消费者提供增值服务,但是同方全球是非常愿意的,而且提供的服务,含金量很高。

抛开这些,最中心的其实是【住院/手术安排】,你试想一下,如果真的患了大病,或者是疑似大病,除了能够理赔拿到钱,消费者最想要的是什么?权威医院的住院和手术安排是一定的!你们可能感受不多,学姐在从事保险行业多年,也才见惯了大病人员的无助啊。糟糕的是得了大病,一定是希望被最好的医院的诊治,因为这样才有很大概率降低创伤,提高治愈的概率。可是,中国大病人员不少,较好医院的病人都人头攒动,你说自己病重,必须马上住院动手术,其实大家都一样,没有人肯将床位让出去。这就造成了许多人能看病的时间已经排到一个月、三个月,甚至半年、一年以后。等轮到自己,是否还需要都是个未知数了。要是不信可以去广州中山肿瘤医院外面走一遍,各式各样的人和生活都尽收眼底。因此同方全球能够安排到住院手术,确实是非常注重人文关怀的良心之举。

全国700多家三甲医院,都是有名头的大医院,比如知名的川华西医院,是中国西部疑难危急重症诊疗的国家级中心,也是世界规模第一的综合性单点医院,拥有中国规模最大、最早整体通过美国病理家学会(CAP)检查认可的医学检验中心。万一真的得了严重的疾病,还能让保险公司帮忙安排医院,自己可以不再忙前忙后、找别人帮忙,就解决了关键问题。这个社会,钱十分重要,但是不是所有东西都能用钱买来,例如好的资源。在我们最需要的时候拥有最好的资源,这难道不是一种福气吗?

由于篇幅有限,学姐这里只列举了几十家医院,如果大家想参考更多的医院清单,可以给我留言。学姐总结总的来说,同方全球人寿不仅偿付能力优秀、背景强大,而且理赔技术高、增值服务多,值得消费者信赖。很少有一家保险公司能让学姐这么夸~

如果你想购买到既优秀又适合自己的同方全球家的产品,可以选择我们的一对一服务规划师,结合你的情况进行全面分析。

以上就是我对 "同方人寿服务态度靠谱吗"的图文回答,望采纳!

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