车险阳光保险纠纷

优质回答

小秋阳说保险-北辰

这几天好几个车主小伙伴都来给学姐提问：

"阳光车险的价格比其他家优惠这么多，那它的理赔服务会不会不好。"

"大地车险价格也是挺优惠的，不知道他和阳光的差别在哪里？"

“平安、人保是大公司的范畴，那么关于理赔服务这一块，阳光车险和其比较的话具体差别又是什么呢？”

......

你们提的这些疑问都一语破的，那学姐今天就趁着这个机会，来跟大家好好讲讲，阳光车险跟这几家公司相比，存在哪些优缺点。

本文结构如下：

从公司规模这个角度入手，提前把答案告诉你：人保>平安>大地>阳光。

保险公司的业务做得大不大会映射他们的线下网点和合作的4S店多不多。

如果一个保险公司的规模较大，那么线下的网点和合作的4s店也不会少。相对于车主来说，在理赔特别是全国通赔方面，会更快更方便。

因此，公司规模大小是属于我们考量的主要标准中的其中一个。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险这一行里，虽然年龄小，但这并影响它的发展，并且在发展上势头很足。

阳光保险这一家公司属于全球市场化企业内部，成长最迅速的公司之一——仅成立3年就能够挤进七大保险集团，并且仅花了5年的时间超过与其同期成立的71家保险主体，既踏进了中国500强企业的行列又在中国服务业100强企业的行列之中。渐渐成为了引领行业变革的架海金梁。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但阳光保险也不是全部都是优点，在车险业务方面也还是有缺点在的：在线下理赔网点分布上看出是不怎么遍及的，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。算是老牌保险公司了。

大地保险不仅资历高，它的资金也不少，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，一直在市场第二的位置，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力十分不错。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，它是国内的一个历史悠久，业务规模大，综合实力强的，大型国有财产保险公司，保费规模居全球财险市场前列。

旗下线下理赔网点数量全国第一多，它的范围甚至覆盖到了国家南边和北边的界限以及一些四五线城市和偏远地区，都有人保的存在。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力十分不错。

总的来说，以线下网点以及合作4S店的数量作为评判依据的话，人保、平安两家公司关于这方面真的做的很到位了，大地与阳光显得稍带一些瑕疵。

毕竟是老牌的大公司，会更有底气。

从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面，下面学姐给你们强调几点：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，这意味着，阳光的车险条款及保费与人保的车险及保费是一样的，所以无需在意车险条款及保费方面的问题。如果你想区分不同公司的车险的话，其差异也就体现在优惠政策和赠送服务方面。是以，车主们在选择车险期间，可以拿几家车险公司的报价作为参考，相对比一下优惠政策和服务内容，就知道哪家公司的车险值得购买。OK~回到我们的主题上来：在车险价格这一块，其实各个公司之间没有太大的差别，比如同类的车险方案对于同一辆车的情况下，不同公司间的价格差异不会大于100元，甚至价格相同。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

我们能够晓得，不管是三者险、车损险还是第三方责任险，这两家公司都给出了一样的报价。所以，关于车险价格方面，老牌公司也给不出更好的优惠来。

关于理赔服务这一项它们的优劣顺序是：人保>平安>大地>阳光，我们逐一来研究

阳光保险

在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，特别优秀。

在附赠服务方面，阳光保险包括以下几种服务特性：

阳光车险e车险专属服务

适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务响应快10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

那么大地保险在服务质量上表现的怎么样，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

2018年被银保信评为A级别，表现也是出色。

说到附赠服务方面，大地保险涵盖了下面这几种服务亮点：

365天×24小时专线畅通无忧

365天×24小时查勘

365天×8小时定损

10万元以下车险案件1个工作日内赔付

车险小额案件快赔

车险免上门交单

人伤温情关怀

全国通赔、就近理赔

365天×24小时非事故道路救援

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，遥遥领先。

说到附赠服务方面，中国平安涵盖了下面这几种服务亮点：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账

简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险身为私企，平安的电话车险和网上车险服务都可以任意进行选择，用户体验得到了更多重视，在服务上其优秀程度超越了人保，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，对车主来讲，其便利程度不言而喻。

虽然服务的内容比较丰富多样，但是限制也不少，所以广大车主一定要注意了，要是不符合要求可就不能享受那些服务内容了，比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，遥遥领先。

讲到附赠服务，中国人保有着这么几种服务特征：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结了一下，人保与平安比大地和阳光服务周到。在车险报价都相同的情况下，人保和平安这两家公司可以作为我们在投保的过程当中的优先选择。但是在实际购买车险的时候，往往“小公司”的优惠政策力度会更大，在附赠服务（比如免费车险、免费洗车等）以及附赠物品（比如行车记录仪）方面比大公司更优秀。要是你认为自己的驾驶技术非常不错，觉得自己不太可能出险的，可以考虑一下阳光以及大地这两家公司。

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以上就是我对 "车险阳光保险纠纷"的图文回答，望采纳！