阳光车险理赔岗

优质回答

小秋阳说保险-北辰

前不久有一大半家里有车的小伙伴来给学姐留言：

"阳光车险在价格方面比起其他家给了这么多的优惠，那它的理赔服务会不会没有保障？"

"大地车险价格也是挺优惠的，不知道他和阳光的差别在哪里？"

“平安保险和人寿保险都属于大公司，但有关理赔服务方面，阳光车险相较于这两家比起来差别又在哪里呢？”

......

大家提出的困惑都很实在，那好，学姐这就来跟大家剖析一番，阳光车险相对于这几家公司来说，到底有哪些好的方面，又有哪些不好的方面。

本文结构如下：

从公司规模观察的话，提前透露给你这个答案：人保>平安>大地>阳光。

保险公司的业务做得大不大会映射他们的线下网点和合作的4S店多不多。

如果是比较大规模的保险公司，那么线下的网点和合作的4s店也会相对来说较多。对车主来说，关于理赔方面，特别是全国通赔上给他们提供了方便快捷。

因此，公司规模大小是属于我们考量的主要标准中的其中一个。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。它的发展年龄不大，但属于保险行业里发展势头非常强劲的公司。

阳光保险是全球市场化企业里面的所有保险公司里，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐步成为引领行业变革的栋梁。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但阳光保险在车险业务方面还是存在着一定的缺陷：线下理赔网点在分布方面其实是不够宽泛的，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还挺棒的。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。算是老牌保险公司了。

大地保险不仅有资历，还有钱，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，位列在市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力非常好。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，它是国内的一个历史悠久，业务规模大，综合实力强的，大型国有财产保险公司，保费规模在全球财险市场上是数一数二的。

旗下有关线下理赔网点的数量是全国第一，从最北端的漠河到最南端的南沙，从一二线城市到四五线的村落，都有人保的存在。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力非常好。

因此，综合来看，合作4S店的数量和线下网点的数量如果被拿来做评判的依据，人保、平安两家公司略胜一筹，大地与阳光需要对一些不足之处加以改进。

毕竟老牌大公司，底气确确实实会更多一点。

从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面，下面学姐给你们强调几点：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，这就说明，不管车主们在哪家公司购买车险，车险条款以及保费其实都是一样的。唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。故此，车主们在思考挑选什么车险时，要根据自身的需求要购买车险，在各公司的优惠政策和增值服务上也是不能忽略的，毕竟各家公司的车险报价并不能作为评判的依据。OK~接着继续我们的主题：在车险价格这一块，其实各个公司之间没有太大的差别，尤其是不同公司的同类车险方案对你的同一辆车的报价，最高报价和最低报价间的差距仅在100元以内，甚至有相同报价的出现。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

我们就能了解到，两家公司无论在三者险、车损险还是第三方责任险方面，报价均无差别。所以，关于车险价格方面，那些老资质的公司也拿不出更优惠的政策。

对于理赔服务这些公司的排序：人保>平安>大地>阳光，大家逐个来分析

阳光保险

在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，特别优秀。

在附赠服务方面，阳光保险涵盖了下面这几种服务亮点：

阳光车险e车险专属服务

适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务响应快10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

看看大地保险的服务质量如何吧，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

2018年被银保信评为A级别，有很棒的表现。

有关附赠服务方面，大地保险包含以下几种服务优势：

365天×24小时专线畅通无忧

365天×24小时查勘

365天×8小时定损

10万元以下车险案件1个工作日内赔付

车险小额案件快赔

车险免上门交单

人伤温情关怀

全国通赔、就近理赔

365天×24小时非事故道路救援

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，独占鳌头。

针对附赠服务方面，中国平安拥有下面这几类服务特质：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账

简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险身为私企，平安有电话车险与网上车险两种服务可以选择，更看重用户体验，可以说人保在服务这块没有它做得好，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，对车主来讲，其便利程度不言而喻。

虽然有较多的服务内容，但限制条件也会比较多，因此广大的车主朋友们需要当心了，没有达到要求的话，那些服务也就享受不了了，比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，独占鳌头。

说到附赠服务的话，中国人保主要包含了以下几种服务特色：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐整合了信息之后总结得出，人保与平安的服务会比大地与阳光更全面。如果三家公司的车险报价没有什么差别，人保和平安这两家公司可以作为我们在投保的过程当中的优先选择。“小公司”在实际购买车险中会有较实惠的优惠政策，在附赠服务（比如免费年检、免费洗车等）以及附赠物品（比如行车记录仪）方面都会比大公司好。要是你对自己开车的技术非常肯定，觉得自己出险可能性不高的话，可以考虑考虑阳光以及大地两家公司。

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以上就是我对 "阳光车险理赔岗"的图文回答，望采纳！