保险问答

2018大地车险免费救援服务有哪些

提问:若指风   分类:大地车险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

最近一段时间,不少有车的朋友来向学姐咨询:

“大地车险理赔服务很好吗?”

“都知道阳光车险的业务规模小,但是很多人说这个车险业务做的不错,与大地相比,到底怎么样??”

“大地公司在理赔服务方面,和平安、人保这些大公司的差距到底有多大?”

......

大家提的问题都很有特点,那么学姐这就借着本次机会,给大家说一说,大地车险跟这几家公司比起来,优势和劣势都体现在哪些方面。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。
线下网点数量和4S店的合作情况,这些都可以反映出这个保险公司的规模有多大。

线下网点的发展、4S店的合作,这些都会随着这个保险公司的规模扩大而越来越多。对车主们在进行理赔,特别是在全国通赔上,更加便利、快速。 

所以说,保险的考量标准之一是有公司规模的大小。

阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。就算成立的时间很短,但它在保险行业里却发展地很快,势头很强劲。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险在车险业务方面,也有缺点:就拿线下理赔网点这个来说,它分布的范围不够广,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。在各保险公司里面它也算得上是老牌公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,而且旗下还有许多家分公司、余家中心支公司、支公司、营销服务营业部在全国分布着。

平安保险公司在中国保险行业三大老牌中也算得上称号,可想而知这实力是多么的强。

人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,人才保险公司的规模非常的大综合实力也很强建立时间很悠久了,在全球排行靠最前。

线下理赔网点数量分布在很多地方而且数量最多,不论是漠河南沙,还是大城小城,连小小的村落,人保已然是家喻户晓了。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同大地车险-20}

评判标准有很多,以线下网店和4s店综合数据也是可以的,人保、平安这两家公司更为优秀,略高一筹,大地与阳光则略有不足。

如此说来还是大公司值得依赖,底气也更足。

 从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。
车险价格方面需要格外注意,学姐反复强调:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,也就是说,选择哪家公司购买车险都无所谓,车险条款以及保费其实都是一样的。
唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。
因此购买车险需要考虑各个方面,其中各家车险公司的报价也是重要的一部分,不能因为这些内容就去判断。
OK~下面回到正题:
各家公司在车险价格上的差异并不大,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,根本不会超过100的报价,其他基本相同。
就拿平安和人保举个例子,两家公司在车险报价时,若同一辆车主的同一辆车为:

中国平安报价

针对现状来说,三者险、车损险以及第三方责任险的报价差异在两家公司基本不存在。
就算是老牌公司,在车险报价格方面来说,就优惠政策而言,也没有表现出太大差异。
 
平安>大地>阳光,我们一个个来看
阳光保险在2018年服务质量方面等级处于A级,很棒。

以下几种附赠服务特色,阳光保险值得称赞:

  
 适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  
 365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  
 2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  
 24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。赔付不受时间地点的限制,承保和出险都能保障,您会享受到各地无差别车险理赔服务。
修送哪怕是不是合作关系的4s店也可以直赔(只有少数机构除外,也可享受4s修理价格)

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

令人骄傲的是2018年被银保信评为A。

以下几种特色服务,都是大地保险附赠的:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

中国平安有以下几种特色服务,而且都是附赠的:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  平安车险是具有电话车险和网上车险双重服务的私有企业,相比较于人保,更注重服务,能得到更好的用户体验,“先理赔,后修车”,通过采用前面这种方式,部分车主会觉得这样很方便,少了后顾之忧。

尽管有许多的服务内容,但是也有不少限制,在此提醒广大车主不能粗心了,“先赔付、后修车”的服务是只有符合要求的人才可享受。

之所以中国人保能在服务质量方面名列前茅,是因为他们在2018年的保险服务评价等级处于AA等级。

中国人保在附赠服务是哪个做了这些特色:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐得出结论
综合来看,大地与阳光的服务会比人保与平安更乏味更劣势一些。人保与平安这两家公司可以被优先选择进行投保,在车险报价都相同的情况下。
不过通常“小公司”的优惠政策力度会更大,在车主们实际购买车险的时候,表现在附赠服务:免费年检、免费洗车等,还有附赠物品:行车记录仪等方面。
假设车主们对自己的车技有信心,觉得自己开车较稳,不太可能出险的,阳光以及大地这两家公司可以优先考虑。

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以上就是我对 "2018大地车险免费救援服务有哪些"的图文回答,望采纳!

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