保险问答

阳光车险救援

提问:此生与共   分类:阳光车险二
优质回答

小秋阳说保险-北辰

这几天好几个车主小伙伴都来给学姐提问:

"阳光车险的价格比其他家优惠这么多 ,那它的理赔服务会不会不好 。"

"听说大地车险也不错 ,价格也不贵,那么和阳光比起来表现如何?"

“平安、人保是大公司的范畴,那么关于理赔服务这一块,阳光车险和其比较的话具体差别又是什么呢?”

......

大家的提问都切中了要点,刚好有机会,学姐就和大家一起来聊聊这些问题,阳光车险和这几家公司对比的话,存在的优势是什么,劣势是什么。

本文结构如下:

从公司规模来看,先提前和你说答案:人保>平安>大地>阳光。

保险公司领域大不大,这从他们的线下网点以及合作4S店的数量可以传达出来。

如果是比较大规模的保险公司,那么线下的网点和合作的4s店也会相对来说较多 。对于作为车主的人来说,关于理赔方面,特别是全国通赔上给他们提供了方便快捷。 

因此,我们考量的主要标准中其中一个就是公司规模大小。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,年龄算小,但它的发展势头非常强劲。

阳光保险是全球市场化企业里面的所有保险公司里,是成长最快的公司其中的一个——仅凭着3年成立时间就一跃成为了七大保险集团中的一名,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跃居到了中国500强企业和中国服务业100强企业之中。慢慢成为引领行业变革的中流砥柱。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但关于阳光保险的车险业务缺点是存在的:线下理赔网点分布得并不够广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还算可以。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。说得上是著名保险公司了。

大地保险有着资历与资金,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,牢牢地处在市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力特别突出。

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它有很多优点:历史悠久,业务规模大,综合实力强,是一个大型的国有财产保险公司 ,保费规模在全球财险市场上有较高的名次。

公司旗下属于线下理赔的网点数量居于全国第一,无论是最北的漠河,还是最南的南沙,甚至小到四五线城市和村落,都能看到人保。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力特别突出。

因此,综合来看,要是根据合作4S店的数量和线下网点的数量来做评价的话,人保、平安两家公司可以说是做的很不错了,大地与阳光稍稍有些劣势。

毕竟是老牌的大公司,会更有底气。

从车险价格来看

先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。关于车险的价格,学姐需要重点给你们强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这就表示,阳光的车险条款及保费与人保的车险及保费是一样的,所以无需在意车险条款及保费方面的问题。如果你想区分不同公司的车险的话,其差异也就体现在优惠政策和赠送服务方面。那么,车主们在面对该购买哪种车险时,假如这家车险的报价高,也许会比另一家报价低的还优惠,因为这家公司的优惠政策和服务内容要比其它家更值得。OK~接下来说回正题:各个公司的车险价格事实上差异并不是非常大,尤其是不同公司的同类车险方案对你的同一辆车的报价,一般情况下,这样的方案之间的报价差异不会多于100元,乃至会存在报价相同的情况。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

我们就会发觉,两家公司无论在三者险、车损险还是第三方责任险方面,报价均无差别。故而,针对车险价格方面,资历再老的公司,也无法提供更好的优惠。

从理赔服务上看的话他们的排名是这样的:人保>平安>大地>阳光,大家一起来认识一下

阳光保险

在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,特别优秀。

在附赠服务方面,阳光保险提供这几种服务特点:

阳光车险e车险专属服务

适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务  响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

   故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

 

那么大地保险在服务质量上表现的怎么样,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现较好。

说到附赠服务方面,大地保险涵盖了下面这几种服务亮点:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

 

中国平安

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,名列前茅。

针对附赠服务方面,中国平安拥有下面这几类服务特质:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账  

简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔  

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险作为私企,平安的电话车险和网上车险服务都可以任意进行选择,用户体验得到了更多重视,在服务上其优秀程度超越了人保,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对车主而言非常的便利。

虽然服务的内容很丰富,但是会设置较多的限制,所以各位车主们不能不注意了,如果不符合要求,是享受不了那些服务,比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,名列前茅。

从附赠服务来看,中国人保的服务特色主要有以下几种:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐整合了信息之后总结得出,人保与平安比大地与阳光服务好。在车险报价都相同的情况下,我们在进行投保的过程中,可以优先选择人保和平安这两家公司。实际购买车险中,选择“小公司”得到的优惠政策会更多,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠服务(比如行车记录仪)方面可以抵得过大公司。假如你非常肯定自己的驾驶技术,觉得自己出险可能性不高的话,可以考虑考虑阳光以及大地两家公司。

想要充分了解车险知识,光看这篇文章可不够!如果你依旧对车险知识存在疑惑,可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ,里面有全网最全的车险类知识,帮助你充分利用车险福利,省一大笔钱!

以上就是我对 "阳光车险救援"的图文回答,望采纳!

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