保险问答

平安电话车险郑州市

提问:在心里孤独   分类:平安车险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

这几天总有爱开车的朋友来咨询学姐:

“平安保险的价格比较高,理赔的时候服务更完善吗?”

“我听别人讲阳光的车险业务成立时间短暂,可是它的收费非常低,我也不太清楚阳光和平安哪个更适合我?”

“人保和平安都是那种大公司,两家公司在服务理赔方面各自有哪些特点呢?”

......

大家提到的问题都具有代表性,,学姐今天就利用这个机会,来和大家好好分析一下,平安车险跟其他那几家公司做比较,独特在哪里又差在哪里。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。

保险公司的规模大小会在一定程度上反映出他们的线下网点以及合作4S店的数量的多少。

保险公司的规模要是比较大的话,线下的网点和合作4S店的数量也是比较多的。这些对车主朋友来说,需要理赔的时候,特别是全国通赔这一项,能提供更快捷方便的服务。 

所以说保险公司的大小,是车主朋友投保时考量的重要标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。相比其他公司,注册时间并不长,但它的发展势头非常强劲。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。慢慢开始引领行业风向。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但在车险业务网点设置方面,阳光保险表现不佳:不是在所有的地方都设有线下理赔网点,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。保险公司的创建时期已经很久了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

平安保险可以说是作为中国保险行业的三大元老级别的保险公司,拥有很强的品牌能力。

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是一家大型国有财产保险公司,国内历史悠久、业务规模大、综合实力强,远远领先于其他保险公司的规模。

旗下线下网点分布非常的广,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,都有人保的身影。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同平安车险-25},拥有很强的品牌能力。

因此,总体看的话,线下网点和合作4S店的数量要是作为评价依据和标准的话,一对比就知道更好的是人保、平安两家公司,大地与阳光则略有不足。

到底是老牌大公司,非常有自信。

 从车险价格来看

先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。

对于车险价格,学姐要再跟大家强调一下:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,也就是说,车主们不管想在哪家公司买车险,其实车险条款与保费都是一模一样的。
唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。
所以,在车主购买车险的时候,参考依据的一部分应该以各家车险公司的报价为主,而不能将其作为评判依据。
好的,接下来看下问题本身:
各家公司在车险价格上的差异并没有太大,同样的车配置配置同样的车险方案,价格不会相差太多,甚至可能就完全一致。
举个栗子,以平安跟人保为例,同样都是这个车主的这辆车,下面就让我们看看两家保险公司报价差多少:

中国平安报价

中国人保报价

我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。
因此,哪怕是一些老品牌的公司,在车险价格上,也同样没有提供更优惠的政策。
 从理赔服务来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光,我们一个个来看
阳光保险

就服务质量方面来讲,阳光保险在2018年的时候,保险服务评价等级去A级别,是十分优秀的。

在附赠服务方面,阳光保险有以下几种服务特色:

  阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  全国通赔、理赔无限制

全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。对承保和出险地方没有限制,都是可以电话申请赔付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。
不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

大地保险

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

因表现良好,在2018年的银保监会评级中获得A等级。

大地保险在附赠服务方面设置了以下几点:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付
  车险小额案件快赔
  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援

中国平安

中国平安保险在服务质量上是出类拔萃的,它在2018年的年度保险服务评价等级中列为AA级。

中国平安有以下几种独特的服务,包括:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  其他

作为一家私企,平安车险没有满足于仅仅开通电话车险,他们还设立了网上车险服务,平安做服务比人保做服务做得好,平安更注重用户体验,“先赔付,后修车”的理赔方式所带来的的便捷很受车主好评。。

提供的服务和设置的限制成正比,所以大家一定要提防,,如果不满足他的要求,“先赔付、后修车”的服务就成为了一句空谈。

中国人保

2018年中国人保在服务质量方面遥遥领先,获得双AA级别的评价。

在赠送的服务方面,中国人保有以下服务特点:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐总结

总而言之,在服务上人保与平安会比大地与阳光更好也更占上风。在相同的车险报价下,人保与平安这两家保险公司在我们投保时可以优先考虑。
可是现实中配置车辆的时候,许多时候选择“小公司”可能获得更多的政策优惠,在附赠服务(比如免费年检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面都好过大公司。
要是你觉得自己在马路上行驶不会出现什么问题,感觉自己不会有什么事故发生的话,大地和阳光这两个公司都是可以选择的。

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以上就是我对 "平安电话车险郑州市"的图文回答,望采纳!

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