小秋阳说保险-北辰
这几天好几个车主小伙伴都来给学姐提问:
"阳光车险的价格比其他家优惠这么多 ,那它的理赔服务会不会不好 。"
"听说大地车险的价格和阳光车险的价格也差不多 ,不知道它和阳光比起来怎么样 ?"
“平安、人保是大公司的范畴,那理赔服务方面,阳光车险跟这两家比起来又有什么差别呢?”
......
大家的提问都切中了要点,借着这个机会,学姐来跟大家好好分析,阳光车险跟这几家公司相比较的话,究竟存在着什么优点和缺点。
本文结构如下:
从公司规模为角度观察,先把答案透露给你:人保>平安>大地>阳光。
保险公司的业务做得大不大会映射他们的线下网点和合作的4S店多不多。
保险公司规模较大,那么线下网点与合作4S店也会相对比较多。从车主的角度考虑,在理赔尤其是全国通赔方面,会更加的方便快捷。
因此,公司规模大小也是我们要考量的一个主要的标准。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,年龄算小,但它的发展势头非常强劲。
阳光保险属于全球市场化企业中,发展最快的其中一个公司——只有3年到成立时间,但已经成功跻身七大保险集团,只花了5年,就成功超越与其同期成立的71家保险主体,在中国企业里排名在500强内、中国服务业的企业里排名在100强内。渐渐成为引领行业变革的主心骨。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但阳光保险也不是那么完美无瑕,还是存在一些缺点在车险业务方面:有关线下理赔网点分布方面真的分布得不广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还行。
大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。可以说是传统保险公司了。
大地保险不仅资历高,它的资金也不少,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,位列在市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力十分优秀。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它是国内的一个历史悠久,业务规模大,综合实力强的,大型国有财产保险公司 ,保费规模在全球财险市场上名列前茅。
旗下有关线下理赔网点的数量是全国第一,无论是最北的漠河,还是最南的南沙,甚至小到四五线城市和村落,都能看见人保的踪迹。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力十分优秀。
因而,综合分析,合作4S店的数量和线下网点的数量如果被拿来做评判的依据,人保和平安保险这两家公司真的比较优秀,大地与阳光显得稍带一些瑕疵。
毕竟是老牌大公司,就是有这么足的底气。
从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格上,学姐需要着重给你们强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这相当于,无论购买大公司或是小公司的车险,其实他们的车险及保费都是一样的。是以各公司的车之间的不同,只是有惠政策和赠送服务的不同罢了。是以,车主们在选择车险期间,要根据自身的需求要购买车险,在各公司的优惠政策和增值服务上也是不能忽略的,毕竟各家公司的车险报价并不能作为评判的依据。OK~下面让我们把注意力回到正题上:车险价格在各个公司上区别是比较小的,不同公司的同类型的车险方案对于一个车主名下的同一辆车的情况时,不同公司间的价格差异不会大于100元,甚至价格相同。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们能明白,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。那么,有关车险价格方面,哪怕是老牌公司,也没有表现出更好的优惠政策。对于理赔服务这些公司的排序:人保>平安>大地>阳光,大家逐个来分析
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,十分不错。
在附赠服务方面,阳光保险拥有下面这几类服务特质:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
接着来介绍大地保险的服务质量,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,表现可以的。
谈到附赠服务方面,大地保险包括以下几种服务特性:
365天×24小时专线畅通无忧
365天×24小时查勘
365天×8小时定损
10万元以下车险案件1个工作日内赔付
车险小额案件快赔
车险免上门交单
人伤温情关怀
全国通赔、就近理赔
365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,遥遥领先。
说到附赠服务方面,中国平安涵盖了下面这几种服务亮点:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险是私营企业,不管是电话车险还是网上车险服务平安都能提供给大家,更看重用户体验,可以说人保在服务这块没有它做得好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,在车主看来其便利程度非常高。
虽然服务的内容很丰富,但是会设置较多的限制,所以需要广大车主提高关注意识,享受那些服务的前提是符合要求,否则可就无法享受了,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,遥遥领先。
中国人保在附赠服务方面具备如下几种服务特色:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
学姐在认真归纳后发现,人保与平安比大地与阳光服务好。假如这三家车险在报价方面没有差异,当我们进行投保时,人保和平安两家公司无疑是我们的优先选择。实际购买车险中,选择“小公司”得到的优惠政策会更多,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠服务(比如行车记录仪)方面可以抵得过大公司。要是你认为自己的驾驶技术非常高超,要是觉得自己出险可能性低,不如考虑考虑阳光以及大地两家公司。
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以上就是我对 "阳光车险400元油卡"的图文回答,望采纳!
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