小秋阳说保险-北辰
前些日子,“凡尔赛文学”被网友们在网络上疯传,“凡尔赛文学”可以被理解为:以低调平和的语句来透露自己的富有。
低调应该不是真的,但是富绝对是真的。
前不久,同方全球人寿有一款叫“凡尔赛1号”的重疾险全新上线了。
敢说是“凡尔赛”的一定是高级玩家,有着比别人更厉害的长处,今天学姐就带大家细细来品一品。
我们透过股权结构来看看同方全球人寿。
外资持股达到了50%,千万不可小瞧这一比例。
两年前,外资持股的24.99%的光大永明,上架了4款火爆重疾险,导致整个互联网市场变化巨大。
拥有这样的成绩,24.99%的外资持股立下了汗马功劳。
而这次的凡尔赛1号,在外资持股比例这方面,相比光大永明来说翻了一倍,达到了50%。
很多小伙伴就有疑问了,为啥有外资控股的保险公司如此受到消费者青睐。
第一,是出于外资对本土市场的敬畏。
外资公司想在国内生存,一直承受不小的压力。
和中资持股相比较,外资的风险管理体系建设要求更高。翻译一下就是,外资在应对各种赔付时,需要能够随时拿出足够的现金。
另一个核心关键点是外资公司的态度——"千万不能发生任何法律纠纷"!
大家都知道,保险公司是按照条款约定来理赔的,可是大大小小的保险理赔官司也是有很多的,这是因为,作为市场统一标准的保险合同,是具有一定的局限性的。由于理赔案例中每个人跟每个人的情况都不一样,非常容易遇到难以划清界限的情况,模棱两可的情况总得耗时间去反复确认才行,可是,重疾是会威胁到生命的,等的理赔时间,没人等得起。
纠纷的产生,往往就是这些模棱两可的现状所致。
坚决和果断就是外资应付这种模棱两可的情况。
在投保前不能保的坚决不保,在理赔时能赔付的坚决快速赔付。
也就是说,获赔率高是外资公司产品的一大特点,这对消费者而言,是关乎切身利益的。
*同方2020年获赔率数据
甚至外资保险公司比消费者更为急切的完成理赔!都已经开始用秒来计算理赔速度了。
去年,光大永明仅仅过了38秒就完成了理赔,同方让人惊讶的是,其最短理赔时间已经做到了2秒。
现在能做到了这一点,依靠的的都是外资保险公司对本土保险市场的敬仰。
因为害怕失去中国市场,所以必须做到最好的口碑。
在三年前,学姐有幸拜访过同方的朱总,那时听到的一句话一直印象深刻:
客户一直很喜欢很相信我们,因为我们一直是在大家最需要帮助的时候,第一个站出来的人。——同方全球人寿总经理朱总
当第一个站出来的,这很关键。
经过一系列的经验也看出来了,外资持股50%的同方能够做到极速理赔,令市场对其赞不绝口。
*最新一期用户满意度调查,平均值92.88
第二,外资深耕保险多年的宝贵经验。
让消费者对外资保险公司青眼相加的第二重原因,正是外资保险公司在保险市场所积累下来的经验和资源,那可是有两百年的历史了。
大家可能对于国外的保险市场了解不多,这里引申一下。
欧美日等国外的保险市场经历了两百多年的发展,早已经趋于成熟了,{早在几十年前就开始专注做"细分市场",随便看几家公司:
法国安盛保险,车险业务做得相当好;
而说到短期意外险,美国大都会可谓经验十分充足;
德国安联,在旅游险领域是领头羊。
而在重疾市场中,友邦、中信保诚、光大永明、同方全球、中意、中英几家是浸淫得最久的。
然而,地域的不同,文化的差别,确实让水土不服的问题出现在了不少外资公司本土化的进程中。
特别是这几年,中国互联网保险市场飞速发展。
就看两年前,只有24.99%外资持股的光大永明,攻下了整个互联网保险市场近50%的市场份额,可在取得如此令人骄傲的成绩时,却没有继续勇往直前,到今年甚至连一款售卖中的重疾险都不复存在了。
至于其他家外资保险公司,观望状态较多。
真正的原因还是中国市场发展的太迅速了,每家都很小心。
其他家一直在等光大永明核算产品的后续服务成本是否承担得了。
但同方决定不等了,要率先出手,用一款凡尔赛1号。
很自信。
事实上这么有自信是因为它的外资背景和它很难超越的实力。以及一颗敏感的迎合中国市场的心。
学姐实话实说,应该是没有比它更了解中国保险市场的外资公司了。
下面这张表是学姐从专业角度对比的几家外资保险公司现在热销的几款重疾险。
(配横向对比表)
同方这款凡尔赛1号为什么就是最明白中国保险市场的?我们从上面的对比表中不难看出这三个点。
● 第一,真正符合中国市场现状和国情。
这与中国五千年的传统文化是分不开的,中国的家庭都认为责任大于一切。所以中国保险市场一直青睐保障全又多的产品,目的就是能最好地履行家庭责任,维护家庭结构的稳定。
从轻中重症到身故到癌症多次赔付到轻中症共享次数,凡尔赛1号都是覆盖了的,此为保障全;最高可达70万的免体检额,超大比例的对轻中重症的额外赔付,此为保障多。同方的总精算师杨总对于这一点是这样解释的——
我们重点在高保额发力,是考虑到国内当前高昂的医疗成本,以及消费者面临困难后庞大的生活压力,这是国内消费者迫切需要的。至于为什么是65岁前设定额外赔付,是我们详细研究国内延迟退休政策后的结果,另外我们也发现,现在国内成家、买房年龄已经到了平均30岁以上,65岁前的生活压力会越来越大,在这个疾病高发压力又大的年龄段增加额外赔付是所有中国家庭都需要的。——同方全球人寿总精算师杨总
● 第二,中国市场一直注重实用性。
好比说对比表中友邦的友如意顺心版,还是有重疾额外赔付,但要求达到“每月至少25天运动步数达到1万步且完成打卡”的硬性条件。
这样的设计一年前学姐就已经评判过了,我们可以倡导绿色生活,但不能强迫绿色生活,因为大家长期都是快节奏的生活和工作,要求上班族每天准点下班运动是不现实的,强迫消费者25个月时间里每天都上网站传自己的运动证明也是不切实际的,不是谁都这么闲的。
这种设计只会使产品效能大打折扣,这与国人的行为习惯是相悖的。
● 第三,中国人的幸福感在提高,越来越追求高品质的生活,现在国内消费者不止追品牌,还追性价比,两者缺一不可。去五星级酒店吃饭,以前就是为了一个环境,现在不同了,单单环境好是不够的,味道也要好。再讲到就医,从前生病了“能就医”就不错了,现如今的“求好医”,这些都象征着生活质量的提高。
凡尔赛1号背靠同方大品牌,用最低的价格卖最好的产品。
中国市场追求品质生活,那我们就出高品质产品。我们希望能给中国市场最高性价比的产品。国人希望求好医,我们就承诺一个月约上华西医院,承诺给到足够多的顶级医院让大家选择,帮大家实现品质就医,真正医无忧。——同方全球人寿总精算师杨总
这三点表明了凡尔赛1号为了贴近中国市场而做出的努力改变,也能发现同方作为一家外资保险公司,这些年来做出的成绩。
最懂中国市场的外资公司重疾险,非凡尔赛1号莫属!
*疫情期间逆势而上,成为国人信任的品牌
写到最后,想到产品研发过程中,同方互联网渠道总负责人陈总的话:"我有信心,凡尔赛1号一定能把国内互联网保险市场推到一个全新的高度。"
以上就是我对 "外资公司重大疾病保险综合分析哪个更专业"的图文回答,望采纳!
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