小秋阳说保险-北辰
随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
很多想买保险但还在观望的朋友,都在因为保险理赔难度如何而担忧。
毕竟买保险交完钱就行了,出险时钱能否顺利要到手,很大概率就由理赔难不难决定了。
所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。
开始分析前,大家不妨先了解下保险理赔的基础知识,就能够更好的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
学姐告诉大家保险理赔非常容易!
我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。
事实并不是如此,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,不赔付的说法是错误的。
在这个信息的时代,数据是比道理有用的,如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报:
如图所示,有多少人能想到,理赔率高达97.71%,竟然是行业中的中低水平!
而且,保险公司一般结案时限都是3天,平均结案的时效是1.33天。
比较好的是,小额理赔金,线上都可以操作,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的,不要觉得他它特别难。
合同条款有提到出险理赔相关的内容,那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。
一旦合同条款里面提到了相关内容,保险公司就得按照规定来赔偿!
毕竟国家的法律是会帮助我们的,保险公司无理拒赔是可以告他们的。
在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,大家可以参考一下:
既然理赔很容易,那大家出险理赔时有什么步骤吗?
想知道就往下看吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
通过上图能晓得,如果出险需要开始向保险公司索赔时,我们消费者应该先及时报警,然后准备资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
在保险理赔时,不是所有人都可以向保险公司报案的,保险公司对报案人的身份有具体规定。
投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。
而且,出险最好立刻报案,不要拖拉,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!
正常保险条款中也会具体规定:相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内,通知到保险公司,这个时间期限范围在10天左右。
即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
当然,理赔需要的资料不止这么点。不仅需要上面这些资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,这篇文章值得一看:
三、总结
总而言之,保险的根本属性是一份合同,对每项内容都有具体的规定。
只要我们有合法的理由,保险公司都得老老实实地好好给我们理赔,不存在理赔难的问题。
因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "保险公司如何理赔,需要啥"的图文回答,望采纳!
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