保险问答

线上的保险赔付坑吗

提问:是该放手了   分类:网上投保靠谱吗
优质回答

小秋阳说保险-北辰

世间一切都在流动着、变化着,只有变化是永恒的,没有什么能处在变化之外,保险业也一样,变化是它永恒不变的真理。

当今社会保险行业不断朝着网络化趋势发展,如今疫情还在反复,消费者其实可以尝试一下政策友好的网上投保。也许有的小伙伴可能会有顾虑:有些人在网上投保靠谱吗?理赔会出现问题吗?考虑到大家的诸多顾虑,学姐就来为你详细解答一番吧。看文章前,有兴趣的朋友可以率先了解下网上投保跟线下投保有什么不同:

一、能否信赖网上投保

大家对网上的保险都不是很信任,所以内心都是有一些忐忑不安。很多人会怀疑互联网的可信度,比如淘宝买名牌包包就会有遇到假货的可能性。其实不用担心!因为网络只是销售的一个平台而已。无论在什么平台购买,责任方仍是保险公司。就像知名度比较高的支付宝和微信,就都分别通过蚂蚁金服和微保的平台在销售保险产品。

它们也只在投保渠道上有所差异,最后核保、承保、理赔的都是保险公司。学姐将微信和支付宝产品的区别列了出来,有意向的朋友可以看看:

另外,是不是有人会担忧,平台会不会倒闭或者跑路?跑路后保单该怎么办?

请大家放心,网上买保险会提供电子保单。电子保单是支持24小时掉取查用的,并且这份电子文件是在法律的保护伞之下的。要是还是心存疑虑,也可以上银保监会官网或致电客服查询。要是你不知道如何查询电子保单,详情请戳这篇文章:

其实保险公司会留存保单,就算平台倒闭了,还是会践行保障义务。

其实遇到跑单的情况很难,因为只要保单一生效,它就产生了法律效力。要是保险公司胆敢违背合同不履行赔付义务,那就是触犯了法律,我们可以选择用法律保护自己。

总而言之,网上投保比较靠谱,并且我们冒的风险也不是很大。

我们无论选择网上投保还是线下投保理,想要获得理赔,难度是不小的。理赔的前提条件是,必须要看投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责。符合保险条款约定的,保险公司是会安排理赔的。

从专业角度讲,理赔成功,有几个关键点:

(1)保障内容要看清

保险公司保障范围有多广,保险公司不保障的内容有哪些。

保险公司的名字在网上被搜时,根据名字,找到官网。小伙伴们要看清楚官网中会有产品的所有条款。举几个例子:高发的轻症病种有没有被产品覆盖到,确信有无轻症+中症+重疾……

(2)对于理赔条件的每一条都吃透

所有重疾险的条款各不相同有许多疾病在特定条件下是不被理赔的。注意细节,成就自己。

就在不久之前,学姐看到一个新品的赔付条件是很门槛很高:

关于癌症二次赔,恒久健康2021的要求严格,间隔的时长为5年而且,在间隔期5年后,再次确诊的癌症不能是复发的,获得赔付有两种情况:一是必须是属于新发的癌症,二是之前确诊的癌症达到临床完全缓解后的转移,才可以赔付。

看起来是一个很好的事例,没有认真看清楚条款,容易产生错觉,认为癌症第二次肯定能赔偿。每个赔付的背后都有着对应的规则,只有达到标准,才能获得赔偿。

在理赔过程中, 小争执是可能出现的的,干了这一行,面对理赔争执是比我们的必修课,学姐将经验分享给大家:

三、学姐想对你们说一下自己的看法

在网上投保,肯定要比线下更靠谱,不管在哪买保险出了任何问题都由保险公司负责。签约合同时的一瞬间,法律就已经生效。总而言之,我们被骗了,他们也会受到法律制裁。对于线上买保险,我们要有信心。

除此之外,不论在网上投保还是去线下投保,看清楚条款不是你自己的责任吗。主要弄明白保障以及赔付的范围,这样才能规避被拒赔的风险,人们会对理赔这个过程有了全新的认识。

以上就是我对 "线上的保险赔付坑吗"的图文回答,望采纳!

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