保险问答

盛世创富保险的服务到底可不可信

提问:负面笑话   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
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小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的,总部设在广州(以下简称“盛世创富”),这是集全国性、综合性和拥有互联网销售资质于一身的保险经纪机构,如今为用户服务的数量超过30多万,从零开始到现在,公司成立了12年。

公司的业务范围也拓宽到连接企业、家庭、个人的方方面面,囊括了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险这些保险产品,那么还有企业比较关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性很厉害的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,抵达用户场景,满足用户需求,在海量保险产品中挑选受益于大众的产品,为每一位用户定制专属的家庭保障。

与此同时,实实在在的经营公司,这也是客户坚信我们、安心把保障配置交给我们的基石。伴随着互联网的飞速发展,在保险市场中,第三方保险网络平台大量表现出来,还是有很多都不具有保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富正是一家符合规定持牌的保险经纪公司,持有银保监官方批准的经纪业务许可证,按照法律法规进行保险相关业务,只有满足监管要求,才能够在中国保险行业协会备案可查。

下面的内容是盛世创富在中保协官网信息显露出的查询结果:

人们长期有银行储蓄的嗜好,为什么那么放心的把资金交给银行取保管,正是因为有国家银保监会这样具有公信力的政府机构在强力监管。事实上,这家盛世创富非常有实力的保险经纪公司,同样也受银保监会的严格监管,另外还会受行业自律型组织中国保险行业协会的监视。双管齐下,确保公司合法合规运营,让消费者十分满足的同时也感到十分可靠。

创办一家保险经纪公司,需要的不仅仅是技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立一家保险经济公司的前提条件是注册资本实缴5千万,经营门槛要比别的行业高出很多,这就完全可以展现出盛世创富的资金优势。

保险公司必须按照监管的有关规定,拿出不少于注册资本10%的资金,这笔资金应该是最少500万,必须放在银行托管,是不可以轻易挪用的,这样不仅保护了消费者应有的权益,还很好的规范了行业。

除了上述内容之外,盛世创富还花了很多钱,购置了上千万的保险经纪职业责任险,有了这个保险,就不再担心因为从业人员的原因导致客户经济损失的问题,这样一来就很好的保护了客户的利益,使客户的利益最大化,我们就是希望客户们在这里能够享受到全方位的保障。

在保险行业勤耕了很多年,盛世创富一直积攒实力,在业内大受称赞,得到了很多官方和学界的权威的认同。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富靠着优质的服务和好的口碑,备受顾客的欢迎,因此也得到了不少殊荣。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务明显优势在:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

不同于保险公司只能销售自家公司保险产品,盛世创富有很多达成了合作协议的保险公司,数量达100多家,保险产品库中的产品数量非常多,达到了几千种。

此外,盛世创富有其自身的特点,一些保险经纪公司比如惠泽、小雨伞、保通都与盛世创富有积极的合作关系,希望能够将所有好产品统筹到一起。

积极开展全方位的合作,而且业界对他们的反馈很好,正是因为这样,盛世创富有了一个产品数量众多的产品资源库,这是客户从盛世创富中得到更多选择的物质基础,每一位方案专家在这样强有力的资源支持下,切切实实的照顾到每一位客户的需要和利益,仔细挑选,并且根据客户定制方案,使用户购买到性价比比较高、全面地充分保障、更加安全可靠的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险与快销品不同,而是持续几十年甚至终其一生的基本保障,我们用到它的时候,它可能已经被我们购买很长一段时间了。

为何盛世创富口碑如此好,就像一个公司当时开办的初衷一样,不会只考虑一时的得失后就结束,一心一意想提供让客户放心、满意的服务,

客户买完保险后,反而才能开始正式的服务,就拿后续保单保全服务来说;被保人出险的话,理赔服务绝对不会拖后腿,即“安心赔”和相应的“增值服务”。

为了确保客户得到的权益都是真实的,我们会为客户提供贴心的服务,客户投保成功后会给到客户一份理赔承诺书(如下),作用就是让客户享受到更加安心的服务。

一旦有出险的情况,我们则会立刻进行安心赔服务,一定会通过多个渠道为大家提供7天*24小时协助理赔服务,并且有专业的理赔人员来协助客户完成理赔申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

如今大部分的客户都已经受益于安心赔服务,轻轻松松拿到理赔。

就像,2021年3月,年龄3岁的洋洋小朋友被医生诊断患了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士看护幼儿分身不暇,理赔专员会全面一对一协同理赔,帮助C女士提交、审核理赔材料,并且和保险公司直接交流,C女士丝毫没费心,就是一心一意的陪伴在孩子身边进行治疗,同时还补偿了她100万的重疾理赔。

比如,W女士2020年8月和10月分别确诊轻症和重疾,因两次出险的时间点很接近,就轻症和重疾,保险公司说要合并为一个,仅赔付一次,在理赔团队和保险公司进行一系列的沟通交流后,最终的结果是,理赔团队成功地为韦女士争取到了两次赔付,很成功的得到了有82.5万元的重疾赔付金。

再举一个2020年突发脑梗的周先生的例子,在理赔专员的支持下,周先生报销的百万医疗赔付达到了47万余元,后来理赔专员通过仔细地核查之后发现在赔付方面,保险公司有漏赔问题,然后帮助周先生,使保险公司漏赔的6000元成功的被追回,等等。

遇上那些难以处理的案件,我们还会集合内部的理赔、法务、核保、医学专家团队,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些有高水平的单位,来解决客户处理理赔事宜的问题,为客户争取最大权益:

目前,盛世创富和天信保险公估股份有限公司处于合作中,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,与南方保险研究院达成了全面的合作,力争做好潜在客户需求的分析,并且尽量满足客户的需求,从客户角度想问题和需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不只是进一步在优化用户服务方面提供了进一步的方向和指导,同时让未来的金融保险创新提供了可能。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务同时,也致力于社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,举行了第十四届“鹏城会亲”助学活动,盛世创富在这个活动上,对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,经济上帮助2名成绩优秀的学生,帮助她们追求上大学的梦想。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,赶上新冠疫情刚刚产生,现有口罩资源根本不够用,盛世创富关心抗疫前线,紧急从海外购回一批医用防护口罩,这些口罩很珍贵,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

当受赠单位收到它们捐赠的物资后,都纷纷致信感谢,为疫情防控提供了坚强后盾。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行了捐款,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富处于保险行业之中,为超过30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,我们生命中是有许多苦难是不能提前知道的,但人们可以提前进行转移。

但是对于能些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说,盛世创富也不吝啬自己的力量,帮助很多正处于困境中的家庭走出阴霾,以小善延续温暖、回馈社会。

热心公益盛世创富也受到了来自社会各界的认可。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

由于对于可持续精准扶贫做出的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的关心支持下,盛世创富一直会保持初心,坚持为社会传递爱与温暖,每一位盛世创富的伙伴,都有能力成为一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险的服务到底可不可信"的图文回答,望采纳!

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