保险问答

同方全球保险服务质量靠谱吗

提问:独守无奈   分类: 同方全球保险公司好不好
优质回答

小秋阳说保险-北辰

虽然学姐经常强调,在国家监管下正常运营的保险公司,都是正规且具有理赔能力的公司。这意味着保险公司不分大小,保险产品才是我们关注的重点。

学姐之前也专门写了关于如何挑选保险公司的文章,感兴趣的小伙伴可以点击链接查看:

 

但既然要入手,多少还是希望能够对这家公司有点了解。今天,学姐就从两个方面着手,带大家好好认识一下“同方全球人寿”,瞧瞧它的本来面目。同方全球人寿分析重点:

>>第一印象:同方全球人寿背景如何?

>>深入了解:同方全球人寿的服务有何亮点?

第一印象:同方全球人寿背景如何?

公司背景同方全球人寿于2003年成立,到今天已在上海、北京、广东、山东等省市共设立了40家以上的分支机构,当中有省级分公司13家,服务网点数不算少。在中国至今已有近20年的保险服务经验。但它的真实历史可要远远超过这些年。同方全球人寿是妥妥的一枚“混血儿”。由历史长达240多年、寿险经验丰富的荷兰全球人寿保险集团(Aegon)和同方股份有限公司(THTF)各出资50%组成,是一家中外合资保险公司。全球人寿集团历史底蕴丰厚,至今已有240多年服务经验,老店中的老店。作为全球九大保险机构之一,长期位列《财富》世界500强,实力不容小觑。

最早是清华大学的出资促成了同方股份的成立,目前,其分支机构和研发生产基地已经在全球20多个国家落脚,技术、产品、服务在五大洲160多个国家和地区遍地开花。

同方股份背后的股东还是牛掰轰轰的国务院国资委!说服力蹭蹭蹭往上涨!

老牌保险集团和国务院背景的留有技术血液的中核集团,绝对的强强联合。

看到这里,对保险行业不太熟悉的小伙伴可能会问,那买保险是不是要优先选择大公司的产品呢?下面这篇文章为你详细解答:

 

行业口碑一般来说,尤其是外资公司,在合规监管这些方面都有些非常严格的要求,一个公司的命那就是企业形象和口碑,同方全球在口碑方面做得非常好。在2020下半年,这些奖项就都获得了:

2020中国金融每经峰会"年度卓越人寿保险公司"奖;2020中国常春奖"年度健康保险企业";2020中国保险行业风云榜"年度经营效率保险公司"奖。此外,同方全球人寿还在由政府发起的深圳专属医疗险项目中获得了"品创新卓越奖"。

 

除了致力于医疗健康,同方全球人寿还热衷于公益。先后获得"履行企业社会责任优秀案例奖"、"教育扶贫先锋企业"、"健康扶贫先锋企业"等荣誉。在疫情发生后,筹集超过220万人民币的善款和物资。由此可以看出,同方全球人寿是一家背景强大且富有社会责任感的保险公司。 深入了解:同方全球人寿的服务有何亮点? 偿付能力偿付能力代表了一家保险公司是否有足够的能力和资格进行理赔,在消费者看来一般都是这样,直接上数据:

同方全球人寿2020年第4季度:核心偿付能力充足率为210%,远超银保监会规定的50%的要求;综合偿付综合能力为221%,也超过了银保监会规定的100%以上的指标。在风险评级上,2020年第2季度和2020年第3季度均被评为A类(最高等级)。不但经营指标超了,而且经得起监管,赔付能力也强大,安全感强。

那么我们从偿付能力的维度给市面上的保险公司排个队,谁会是最强王者呢?学姐一文为你揭晓:

 

 理赔技术理赔效率高,从来都是保险公司的核心竞争力,能赔付时,直接划账出去,不会卡着,增加工作量,还要被消费者吐槽,谁会这样做。由于同方全球人寿背靠清华团队,技术方面获得了很大的支持,毕竟清华团队在科技方面非常擅长(因为科技的灵魂早已深入,科技底蕴不会改变,所以哪怕后来同方全球更换了股东为国资委中核也没关系)它家的“全球e家”APP向投保人推出了线上自助理赔的功能,小额案件不再上交纸质单证,针对符合要求的投保人更有极速理赔的功能,最快5秒完成。因为理赔效率高,同方全球荣获" 2020保险业数字化转型成果优秀单位"称号。

 增值服务

有必要先给大家系统讲解一下增值服务对消费者的好处,感兴趣的朋友请点击链接阅读:

《增值服务"是啥?增值服务越多越好吗?》 

增值服务是指除保险产品责任之外免费为消费者提供的额外服务,这就说明,消费者不是在每一家保险公司都能享受增值服务的,同方全球却非常乐意,且提供的服务,含金量很高。

抛开这些,最中心的其实是【住院/手术安排】,试想一下,如果真的得了大病,又或者可能得了大病,除了能够理赔拿到钱,什么是消费者最希望得到的?那一定得是权威医院的住院和手术安排!你们可能感触很淡,学姐从事保险行业多年,看习惯了大病人员的无助。不幸得了大病,肯定希望到最好的最权威的医院去治疗,因为这样才有可能降低创伤,提高治愈的概率。可是,在国内病痛人员的人员加多,好的医院人很多,你说你的病严重,需要马上住院做手术,别人实际上也是这样,没人愿意把床位让出来。这就导致了很多人想要看个病都已经排到一个月、三个月,甚至半年、一年以后。等到了自己,可能也不需要了。不信的人可以到广州中山肿瘤医院门口去看看人世间的各种景象。因此,同方全球提供住院手术安排的做法,展现了它对人文关怀的重视,属于业界的良心。

全国700多家三甲医院,都是有名头的大医院,比如知名的川华西医院,是中国西部疑难危急重症诊疗的国家级中心,也是世界规模第一的综合性单点医院,拥有中国规模最大、最早整体通过美国病理家学会(CAP)检查认可的医学检验中心。如果真的病了,还有保险公司帮忙,可以不让自己辗转各处找朋友关系,就了却心头大患了。这个社会,有钱很关键,但是有钱不能确保一定有资源。而我们能够在最需要的时候,拥有最好的资源,就已经是最好的福气。

由于篇幅受限,学姐这里只能提供这几十家医院给大家参考,如果大家想获取更详细的医院清单资料,可以给我留言。学姐总结总的来说,同方全球人寿不仅偿付能力优秀、背景强大,而且理赔技术高、增值服务多,值得消费者信赖。学姐难得这样评价一家保险公司呢~

如果你想在同方全球家的产品买到不仅优秀还适合自己的产品,可以选择我们的一对一服务规划师,结合你的情况进行全面分析。

以上就是我对 "同方全球保险服务质量靠谱吗"的图文回答,望采纳!

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