中国人寿官网保单查询官网保单查询为什么查不到

优质回答

小秋阳说保险-北辰

很多人只管买保险，对保单的作用、查询方法、验证及管理办法等，却了解得不多，这里要提醒大家，这是也是重要的内容，买保险的人应该要了解的，如果之前不了解的话不妨看看这篇文章

《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单！》weixin.qq.275.com

文章写得很详细了，我们就只简单说一下几个要点。

通常情况下，大家查询保单会通过以下几种方法：

1.保险公司官网查询：

在买保险的那个保险公司的官方网站上找到服务中心，再用自己买保险时开通的账户密码登录系统，即可查询保单，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。

2.保险公司APP查询：

如果保单所属保险公司有相关的APP的话，也可以通过APP查询。比如平安保险有一个“平安金管家”，成功登录进入界面后，点击右下角“我的”，并找到保单查询即可查询个人保单相关信息。

3.中国保险行业协会官方公众号查询：

有些人可能买了很多保险，分别来自不同的保险公司，为了让这部分朋友查起来没有这么麻烦，中国保险行业协会开发了一个名为“中国保险万事通”的微信公众号，提供了这项服务，在这个公众号能查询到我们个人名下在境内所有保险公司的保单。

具体查询步骤如下：

在看到了保单之后，最应该看的内容有以下这些：

1.检查关键信息：保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额，等等，这些信息要仔细看一遍，有错误及时联系保险公司更改。

2.细看保障责任：具体是保障哪些项目，其中又规定什么情况不会保障，一条条的仔细看清楚，若是发现了问题或者觉得不适合自己，可以选择退保，及时止损。

3.细看健康告知：要看看健康告知是怎么填写的，是否属实，如有遗漏的及时联系保险公司处理，避免这个问题影响了理赔。

除了这个以外，建议大家查询到保单之后，最好把保单关键部分截图发放给亲人，最好不要出现不幸发生了家人对保单仍然不知情的情况，因为这样无法用这份保险申请理赔就很浪费。关于这一个内容，在这一篇文章里会有更详尽的说明，还不了解的都值得一看

《保单自己管理，理赔时，家人不知道咋办？》weixin.qq.275.com

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相关视频：中国人寿官网保单查询官网保单查询为什么查不到

彭婗

通常情况下保单会发到您指定的邮箱，或者您可以打该保险公司的客服热线咨询。
土憨

你好；你说的只是各别的现像；像我每一个客户的资料我都记下了；过生日的时候还是打电话问侯```还有请不要在网络上否定一定公司的形像；谢谢！
Yan小涛

有三种方法可以验证车险保单实收生效。看下自己的保单上的时间，上面有保险起止的时间。拨打保险公司的客服电话400-123-4567，或者是全国的咨询电话是95518，报车牌或保单号可以查询。上人保的官网输入保单号进行查询，购买的保险，险种，起止时间都可以查询到。
王宇

我也买的民生我家里人都是买的民生保险我觉得还挺好的啊千万别买平安身边好多人都被骗了关键是我也不知道怎么查保单~~
 大海心

1、用户名为公民身份证号码； 2、个人编号在输入其他信息后自动获取，有多个个人编号者依次选择登陆； 3、如身份证为15位，初始密码为最后六位数字； 4、如身份证为18位，初始密码为第12-17位的六位数字； 5、登陆后请及时更换密码以保护个人信息； 6、查询中如遗漏险种，请分别用15位和18位身份证登陆； 7、浏览中如发现问题，请拨打12333。
张坤宇

小诺解答：您好！许多购买了保险的朋友都很注意保单信息的查询，这是非常正确的做法。但有许多人仍旧不清楚该怎样在网上进行查询。下面，就让小诺为您解答吧！保单指的是什么呢？保单是保险人与投保人之间签订的一种正式保险合同。我们都知道保单分为纸质保单和电子保单，若是从网上投保了保险产品，一般情况下是会在网上直接产生电子保单的，若是纸质保单的话，还需另外向保险公司申请获得。因而很多人都会一份电子保单。电子保单的查询方法很简单，一般保单信息自主查询的方式有以下几种： 1、可以登录保险公司的官方网站，选择保单信息查询栏目依据提示的步骤进行查询； 2、可以拨打保险公司的客服热线进行保单信息查询； 3、如今很多保险公司都会有自己的微信公众号或者APP，您可以依据提示进行注册绑定，然后随时可以参照其中的栏目进行保单信息查询，方便快捷。例如：如果您购买的是的保险，那么你可以通过以下方法进行网络查询：直接点击保险公司官方网站的链接-->保单查询-->输入保单号、身份证号即可查询，主要内容包括保险期间、投保险种、保障项目、保费金额、费率系数等。除此之外，您还可以通过拨打保险公司的客服电话95362进行保单查询；或携带身份证以及保单到保险公司服务大厅，找到工作人员帮忙进行保单查询。
若芸

我的保单查询袁中祥。你可以跟。你的保险公司联系一下，把保险单保险号。被保险来等等把这些。把这些都跟她说明后以后他从危机里就给你调出来，你的保险单了。
Jessy

1、打开新华保险公司的官网；2、在网站的左边位置有一个客服中心（在网站的上方标题栏里也有，都是蓝色字体）；3、点开客服中心，在客服中心的各种服务当中找到查询服务，也就是在高端客户服务专区的下面，理赔服务的上面就是。4、点开查询服务，网页会自动下拉一栏的选项，有上什么卡式保单查询、意外险保单查询、企业年金查询等等各种查询，而个人保单查询由于其数量最多，客户人数也是最多的，所以在所有的查询服务中排名最靠前，是在第一个位置，点击个人查询服务就可以了，就进入到了个人保单查询的页面。5、用橘红色字体标出是用户登录，可以选择两种登录方式，一种是使用用户名进行登录，一种是使用证件号进行登录，只要输入相应的用户名称或者证件号码和登录密码以及验证码就可以了；6、接着就进入到了个人保单的界面，可以看到一些用户的基本信息，也可以根据上方的分类提示进行自己的业务查询。一般来说用户名就是合同号，证件号码为身份证号码，要是不清楚的话，可以拨打热线进行新华保险方面的相关查询，这是他们的全国服务热线。
君临天下

可以通过保险公司的APP进行查询，以平安保险公司为例，具体查询方法如下： 1、在手机应用里面输入平安好车主，电子安装该APP。 2、打开平安好车主APP，在下方的分类选项中，找到右下角的我的，点击进去我的界面。 3、进入我的界面，可以看到我的车辆，点击该按钮。 4、在出现的添加车辆界面，点击添加车辆按钮。 5、在出现的添加车辆信息界面输入车辆的相关信息，点击添加车辆按钮。 6、此时页面弹出消息，显示绑定车辆成功，点击完成。 7、系统自动返回到APP界面，点击我的保单按钮。 8、此时在出界面即可看到之前购买的保单了，包括正在使用的，之前购买的，已经购买还没有启用的等信息。
刘凯

您好！想要查询车险保单，您可以通过电话查询、网络查询、手机客户端查询、柜台查询等方式进行。以下是详细介绍：1、电话查询：当您有疑问时，可以拨打所投保险公司的服务热线咨询，只需告知自己的保单号即可。2、网络查询：车主只要登陆保险公司的官网，输入个人及其车辆的基本信息，即可获得所需信息。3、手机客户端查询：客户在闲暇时，可随时随地通过3G手机实现快捷的车险到期查询。4、柜台查询：车主要携带保单、驾驶证等材料到保险公司营业网点进行查询，这种途径既费时又费力。