保险问答

太平洋车损险理赔点

提问:冲凉   分类:太平洋车险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

最近有很多车主朋友来问学姐:

“太平洋车险价格还算可以,是不是比其他保险更值得购买呢”?

“听不少网友说阳光车险设立的时间很短,然而价格却非常有吸引力,如果选择车险的话,是太平洋好还是阳光更好呢?”

“与平安、人保这种大公司相比,太平洋在理赔服务方面有哪些特色呢?”

大家的疑问很多,学姐觉得自己有义务帮助大家搞明白,从优劣势的角度,将太平洋车险与这几家公司逐一作对比。

本文结构如下:

从公司大小排序:人保>平安>太平洋>阳光。一定程度上线下网点及合作4S店的数量能够根据保险公司规模的大小来确定。保险公司规模较大,那么线下网点与合作4S店也会相对比较多。这对于车主们而言,在理赔尤其是全国通赔方面,会更加的方便快捷。所以我们的主要考核的其中一项就是公司规模大小。

阳光保险
于2005年,阳光保险集团股份有限公司在深圳创设成功。在保险行业中,它算是一个后起之秀。阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。2019年第一季度时,阳光保险在财险行业中的排名还不错,然而次年排名下滑至第7名,保费规模为90亿。关于阳光保险的车险业务,它也有劣势:在线下的理赔网点相对来说不够广泛,且在一线城市,如北上广深,并没有广泛的线下理赔点分布。

太平洋保险
太平洋保险可以说是一个老牌保险企业,它的正式名称为中国太平洋保险(集团)股份有限公司,1991年5月13日,它在上海设立总部,随后成为A+H+G三地上市的保险公司,开创了保险公司三地上市的先河,并站稳了国内保险领域的领先地位。2019年,公司实现营业收入3854.89亿元,同比增长8.8%;集团净利润为277.41亿元,同比增长54.0%;集团总资产过去三年以14.4%的年复合增速增长,达15283.33亿元。

中国平安
中国平安保险公司最初建立于深圳蛇口,于1988年问世。以保费收入来讲,中国第二大财产保险公司是平安保险。2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。是中国保险行业三大著名保险公司里的一个,具有很强的实力。

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,保费规模居全球财险市场前列。它公司旗下线下的理赔网点数量占全国第一,人保的网点遍布全国各地,无论南北,无论乡村城市。大家可以知道一下,在2019年,人保总保费上,它的收入是5960亿元。{2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同太平洋车险-20}所以整体来讲,如果评判的依据是线下网点和合作4S店的数量的话,那么人保、平安和太平洋这三家公司就不相上下阳光就会差一点。终归是知名大公司,底气确实比较足。

 从车险价格来看

先说答案:阳光≈太平洋≈平安≈人保。在车险的价格方面,学姐需要强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这意味着,不管车主们在哪家公司购买车险,车险条款以及保费其实都是一样的。不同的优惠政策和赠送服务可能是这些不同公司之间唯一的区别。
车险公司的报价并不是车主们是否选择购买一份车险的必要条件,而只是参考条件。
OK~下面回到正题:
对于同一种车险,各家保险公司不会给出差别很大的报价,如果是为同样车主的同一辆车上保险,在不同保险公司价格差别不大,最多浮动100块钱。举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

中国平安报价

中国人保报价

结果显而易见,两家公司报出的三者险、车损险以及第三方责任险价格是相同的。由此可知,老牌公司在车险价格上也不能给出更多的优惠。从理赔服务来看,先说答案:人保>平安>太平洋>阳光,我们一个个来看

阳光保险
在2018年的服务评价等级中处于A级,有着十分优秀的服务质量保障。

在附赠服务方面,阳光保险有以下几种服务特色:阳光车险e车险独家服务的适用条件为不高于5000元的非人伤案件。阳光保险的规定承诺:报案后在24小时之内免单证赔付!如果是人伤案件,金额1000元以下时,72小时之内进行协商赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务
事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。
不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

太平洋保险
在服务质量方面,太平洋保险在监管机构年度保险公司服务评价中,太保产险、太保寿险连续三年获得行业最高评价AA级。

在附赠服务方面,太平洋保险有以下几种服务特色:

服务优势

网上投保5分钟搞定,专人送单,方便快捷

免费无限次道路救援,100公里以内拖车

一地投保全国通赔,365天客服全方位服

理赔特色

现场3G移动视频查勘,迅速定损

全国通赔,单证齐全即可当地理赔

专享"快易赔"上门收取理赔资料服务

1万元以内车险责任事故,资料齐全一个工作日内完成赔付。

中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。
在附赠服务方面,中国平安有以下几种服务特色:

闪电快赔

先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

其他

平安车险作为私企,平安有电话车险和网上车险服务,更注重用户体验,服务这块会比人保做的好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对于车主来说是相当方便。尽管里面的服务内容多,不过限制也不少啊。,你要多多关注一些理赔限制,有些条规与你的情况不相符的话,你是不能享受该服务的,例如“先赔偿,然后修理车”的服务。

中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。在附赠服务方面,中国人保有以下几种服务特色:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐总结
综合来看,人保、平安、太平洋的服务会比阳光更丰富也更有优势一些。当车险的报价都是相同的时,我们就可以优先考虑对人保、平安、太平洋这三家公司、进行投保。等到你真的要购入车险时,往往“小公司”的优惠政策力度会更大,“小公司”比大公司好的方面还有附赠服务(比如免费年检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)。要是车主如果对自己的车技非常放心,认为自己不太可能找保险公司报销,可以考虑购买阳光的车辆保险。

想要充分了解车险知识,光看这篇文章可不够!如果你依旧对车险知识存在疑惑,可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ,里面有全网最全的车险类知识,帮助你充分利用车险福利,省一大笔钱!

以上就是我对 "太平洋车损险理赔点"的图文回答,望采纳!

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