小秋阳说保险-北辰
由于国民保险意识一直在提高,导致保险市场越来越火爆。
有很多还在考虑要不要购买保险的朋友,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?
毕竟买保险交完钱就行了,理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
大家的担心学姐也是明白的,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
不过分析前,大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识,这样可以更容易理解下文:
一、保险理赔难不难?
第一,保险理赔真的不难,这是学姐说的!
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
事实上却刚好相反,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。
在获赔率上差不多可以达到97%-99%,不可能有不赔付的情况。
大道理不讲太多,我们直接上数据说话,如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报:
如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!
而且,保险公司一般结案时限都是3天,平均结案的时效是1.33天。
对于小额理赔金,大多可以线上操作,几秒到几十分钟内即可收到赔付金。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的,不要觉得他它特别难。
出险之后到底能不能理赔?关键还要看合同条款。
只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!
到底还是有法律爸爸在后面支持着我们,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。
学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的,机会难得错过就可惜了:
既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?
和学姐一起来了解一下吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
向保险公司申请理赔时,不是每个人都可以报案的,保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人的顺序先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
同时出险要立即报案,不要磨蹭半天,如果不及时报案,保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢!
大部分保险条款中也会有做要求:相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内,通知到保险公司,这个时间期限范围在10天左右。
即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同,推荐看看下文:
三、总结
总而言之,保险的根本属性是一份合同,在合同里写的非常透彻。
只要我们的理由符合要求,保险公司都要按照规定赔付,理赔也就没什么困难了。
毕竟我们有完善的法律体系,政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "网上投保理赔工作步骤"的图文回答,望采纳!
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