线上买的保险理赔正规不

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小秋阳说保险-北辰

世界永恒不变的常态就是变化，每时每刻，每分每秒，我们生活的世界都在永恒变化着，保险业当然也一样，发展变化才是它的主题。

现代社会保险行业网络化趋势日益明显，如今疫情还在反复，消费者不如尝试一下政策友好的网上投保。有的朋友也许会有顾虑:在网上投保靠不靠谱？理赔会不会出问题？接下来学姐将会为大家详细解答这些顾虑。看文章前，大家最好先分清什么是网上投保和线下投保:

《有些买了网上保险靠谱吗？想知道线上和线下保险的区别？》weixin.qq.275.com

一、网上投保是否具有可信度

这边大家在网上买保险，都会内心忐忑不安。很多人会觉得网上不靠谱，就像我们有时候在淘宝购买名牌包包时，会买到假冒产品。其实大家完全不用担心！因为保险只不过是借助网络这个平台就行销售而已。无论在哪个平台购买，保险公司都要承担责任。就比如大家都知道的支付宝和微信，都有在卖保险产品，销售的平台分别是蚂蚁金服和微保。

它们不同之处也只是投保渠道，其实最后还是要保险公司负责核保、承保、理赔等工作。学姐将微信和支付宝的产品对比了一下，有兴趣的朋友不妨瞧一瞧：

《微信PK支付宝，谁家的保险更值得购买？》weixin.qq.275.com

另外，也有朋友会顾虑，如果平台跑路或者倒闭了，他们的保单无人处理怎么办？

大家不用担心，网上买保险都是有电子保单的。支持24小时调取查用是电子保单的特点，并且它是一份法律保护的电子文件。要是还是担心，可以通过上银保监会官网或致电客服进行查询。如果不懂怎么查询电子保单，可以看看这篇：

《超全保单查询方法，教你如何不踩雷！》weixin.qq.275.com

不管平台在不在，保险公司都会有留存保单，依然对消费者有践行保障的义务。

至于跑单问题，就不用担心了，因为保单在生效的那一刻，就产生了法律效力。要是保险公司胆敢违背合同不履行赔付义务，那就是犯法的，可以申请法律援助。

综上所述，网上投保还是比较可靠的，并且和我们想象中的不同，风险很低。

对于投保，无论选择线上还是线下，理赔并不是想象中那么容易。理赔都是要看投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责。符合保险条款约定的，保险公司是会安排理赔的。

理赔的成败取决于你这几点有没有做到，

（1）保障内容是要深刻解读

要清楚保险公司保障范围有什么要了解什么是保险公司保障范围外的