网上投保买保险能信吗

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小秋阳说保险-北辰

世间一切都在流动着、变化着，只有变化是永恒的，没有什么能处在变化之外，保险业也一样，它是无时无刻不出在变化中的。

当今社会，保险行业网络化趋势日益显著，如今疫情还未彻底结束，消费者可以选择政策十分友好的网上投保。一定会有人有很多顾虑:怎样在网上投保靠谱？怎么样理赔不会出问题？考虑到大家的这些顾虑，学姐将为你详细解答。在看文前，小伙伴们可以先了解一下网上投保跟线下投保有什么区别:

《在网上买保险靠谱吗？线上和线下保险有哪些区别？》weixin.qq.275.com

一、网上投保靠谱吗

在网上买保险，相信大家都会内心忐忑不安。很多人都会担心网上不靠谱，就像淘宝上的名牌包包，可能会存在有假货的现象。其实大家完全可以放心！因为网络只是一个购买平台而已。不论在哪个平台购买，保险公司抖负有绝对责任。比如大家都不陌生的支付宝和微信，也有在销售保险产品，他们分别是通过蚂蚁金服和微保经营销售的。

它们的区别也就是投保渠道有所不同，其实最后还是要保险公司负责核保、承保、理赔等工作。学姐将微信和支付宝产品的区别列了出来，有意向的朋友可以看看：

另外，也有朋友会顾虑，如果平台跑路或者倒闭了，他们的保单无人处理怎么办？

大家可以放心，网上买保险是会有电子保单的。电子保单是支持24小时掉取查用的，并受法律保护的电子文件。要是还是担心，可以通过上银保监会官网或致电客服进行查询。如果不懂怎么查询电子保单，可以看看这篇：

《如何避免保险踩坑？史上最全保单查询方法！》weixin.qq.275.com

就算倒霉遇到平台倒闭的情况，保险公司依然会留存有保单，同样要对消费者履行保障义务。

所以完全可以不用担心碰到跑单的情况，因为只要保单一生效，它就产生了法律效力。如果有保险公司有违背合同不赔钱的行为，那就是触犯了法律，我们是可以申请打官司的。

综合而言，网上投保很靠谱，并且和我们想象中的不同，风险很低。

其实网上投保还是线下投保理，差别不大并没有理赔容易这个说法。理赔要看的因素如下：投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责。符合以上保险理赔条件，是可以正常理赔的。

理赔的成败取决于你这几点有没有做到，

（1）保障内容是要深刻解读

保险公司保障范围内都包含什么，要看清楚，哪些是保险公司不包含、不负责保障范围内的。

在网络上搜索保险公司名字，其官网清楚可查。小伙伴们在产品的官网中，要带着目的的阅读它的的所有条款。比如：高发的轻症病种有没有被产品覆盖到，肯定是否有轻症+中症+重疾……