小秋阳说保险-北辰
因为国民保险意识的提高,保险市场愈发处于火爆状态中。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?
投保只要交完钱就没啥事儿了,理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。
学姐也明白大家在担心什么,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。
再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,这样可以更容易理解下文:
一、保险理赔难不难?
保险理赔很容易的,学姐就是这样说的!
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
其实真的不是这样,通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付,比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。
在获赔率上差不多可以达到97%-99%,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。
道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性,如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报:
看图,高达97.71%的理赔率,竟然是处于行业的中低水平!
而且,保险公司结案的平均时效为1.33天,均会在三天内结案。
其实小额理赔金,大部分都可以通过线上操作,收到赔付金的速度非常快,几秒到几十分钟就可以完成。
学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。
要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。
只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!
事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔可是要上法庭的。
在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,赶快收藏起来慢慢看:
既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?
学姐这就为大家揭晓答案。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者第一时间应该报案,然后准备资料,保险公司的立案审核什么时候结束,什么时候就可以拿到赔款。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的,保险公司束缚了报案人的身份。
报案人的顺序先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
而且,出险最好立刻报案,不要拖拉,如果不及时报案,保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢!
大部分保险条款中也会有做要求:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,这个时间期限范围在10天左右。
哪怕有的条款中没有说明,也劝告大家尽快报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
当然,理赔需要的资料不止这么点。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同,推荐看看下文:
三、总结
综上所述,保险本质上是一份合同,白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们理由是对的,保险公司都得老老实实地好好给我们理赔,这时候就不会有理赔难了。
毕竟我们有完善的法律体系,政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "网上保险理赔麻烦吗"的图文回答,望采纳!
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