线上人寿公司买的保险能信吗

优质回答

小秋阳说保险-北辰

世上万物都是变化着的，这种变化每时每刻都在发生着，保险业当然也无法逃脱这种变化，正如我们生活的世界一样，它是没分每秒都在变化着的我，

当今社会，保险行业网络化趋势日益显著，如今疫情还在反复，消费者其实可以尝试一下政策友好的网上投保。可能，此刻又有小伙伴担心：有些人在网上投保靠谱吗？理赔会出现问题吗？考虑到大家的这些顾虑，学姐将为你详细解答。看文章前，大家可以先弄清网上投保跟线下投保的区别:

《身边的人买了网上保险会不会不靠谱？那么线上和线下保险有区别吗？》weixin.qq.275.com

一、网上投保是否具有可信度

大家对网上的保险都不是很信任，所以内心都是有一些忐忑不安。大家往往会担心互联网的真实性，就像我们在淘宝上购买名牌包包时，会担心买不到正品。其实大可以放心！因为网络说到底其实只是销售的一个平台而已。无论在哪个平台购买，责任方依旧是保险公司。就像耳熟能详的支付宝和微信，就都分别通过蚂蚁金服和微保的平台在销售保险产品。

它们的差异也只在于投保渠道的不同，其实最后都是保险公司来处理核保、承保、理赔等一系列工作。学姐将微信和支付宝产品的区别列了出来，有兴趣的小伙伴可以看看：

《保险选购上哪里？微信还是支付宝？》weixin.qq.275.com

也许有人会担心，平台会不会倒闭或者跑路？跑路后保单该怎么办？

大家不用担心，网上买保险都是有电子保单的。支持24小时调取查用是电子保单的特点，并且它是一份法律保护的电子文件。要是还是心存疑虑，也可以上银保监会官网或致电客服查询。如果不懂怎么查询电子保单，可以看看这篇：

《史上最全保单查询，你绝对不能不知道的几个方法！》weixin.qq.275.com

其实保险公司会留存保单，就算平台倒闭了，依旧会照常履行保障义务。

所以对于跑单问题大可以放下心来，因为只要保单一生效，它就产生了法律效力。要是保险公司违背合同不赔钱，那就是触犯了法律，我们是可以申请打官司的。

总之，网上投保是值得信赖的，并且和我们想象中的不同，风险很低。

我们无论选择网上投保还是线下投保理，想要获得理赔，难度是不小的。理赔的前提条件是，必须要看投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责。只要达到以上的要求，保险公司是会合理理赔的。

因为理赔想要成功，需要做到以下几点：

（1）仔细观看保障内容

保险公司保障范围内都包含什么，要看清楚，哪些是保险公司不包含、不负责保障范围内的。